Vraag

Studio 100 go pass

  • 10 September 2019
  • 8 reacties
  • 142 Bekeken
D
Beste,

ik heb sinds een paar maanden een studio 100 go pass en sinds vandaag kan ik niet meer inloggen.
Ik word doorverwezen naar inlogpagina van Belgacom, daar worden de correcte gegevens ingevuld maar als ik dan op inlog druk, gebeurd er niets.
Iemand die kan helpen?
This topic has been closed for comments

8 reacties

Joel M
Reputatie 7
Badge +3
Beste Deleu,

Kan men de profielgegevens aanvullen, dan kunnen we het eens laten nakijken voor u.

Groetjes,Joel
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag Deleu,
Heb je ondertussen al geprobeerd de app te verwijderen en opnieuw te installeren?
Groetjes,
Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
D
Beste,
ik heb de app ondertussen al op 3 verschillende toestellen staan en op geen enkel geraak ik ingelogd.
Toch bedankt voor de suggestie.
Ik heb deze app al sinds vorig jaar december, nooit problemen gehad maar dus sinds dit weekend lukt het niet meer.
Inlogpagina verschijnt maar op het moment dat je op inlog drukt, schakelt deze niet terug naar de studio 100 app en doet eigenlijk niets.
D
Beste Deleu,

Kan men de profielgegevens aanvullen, dan kunnen we het eens laten nakijken voor u.

Groetjes,Joel

Welke bedoel je juist?
D
Beste Joel,

ik heb mijn profiel verder aangevuld 😊

Groeten
D. Deleu
D
Per ongeluk, beste antwoord aangeklikt, nu krijg ik dat natuurlijk niet weg.
Vraag is nog niet beantwoord
Martin
Ter info: Dat is niet erg dat je het aangeduid hebt als beste antwoord want dit wil niet zeggen dat het proximus team je bericht niet meer zal opmerken.
D
Bedankt Martin,
ik hoop dat het opgelost geraakt
Forumvoorwaarden