Vraag

Probleem aanmelden Enjoy deals

  • 12 oktober 2019
  • 9 reacties
  • 162 Bekeken

Hallo, inloggen in My proximus is geen probleem maar we geraken niet aan de Enjoy deals en wedstrijden. Weet iemand een oplossing? Krijgen foutmelding in bijlage.


9 reacties

als je via deze link surft naar
>
https://www.proximus.be/myproximus/nl/Personal/services/My-Rewards__.html

lukt het dan ook niet.
of via deze links:

https://www.proximus.be/hotdeals/?lang=nl
https://www.proximus.be/contests/

NB: pas maandag komt hier iemand van proximus terug langs op het forum om je hierbij verder te helpen.
Jammer genoeg niet...
is er iemand van Proximus die een oplossing kan bieden? Hiervoor zaterdag al gebeld met de technische dienst maar zij konden niet echt helpen. Ze zeiden dat dit tijdelijk was en maandag (vandaag dus) terug zou werken maar uiteraard is dit niet het geval. Het werkt hier al heel de week niet... Dus zo tijdelijk zal het dan toch niet zijn?
Dag @Riaaa kun je in je profiel het klantnummer toevoegen waarbij je deze foutmelding krijgt? Grt, Heidi
Hoi is toegevoegd
gr
Reputatie 6
Badge +3
Dag @Riaaa ik lees nu je vraag ook via Messenger, kun je daar een contactnummer doorgeven? Ik heb dossier 43343608 opgemaakt voor de bevoegde dienst en laat hen graag zelf met jullie contact opnemen. Grt, Heidi
ok, is doorgegeven, bedankt
Reputatie 7
Badge +3

@Riaaa De contactgegevens werden toegevoegd aan het dossier. Groetjes, Antonella

Reputatie 3
Badge

Problemen met de SSO.

Inloggen incognito in Chrome.
Of alle cookes verwijderen en browser daarna opnieuw opstarten.

Incognito moet ik dan wel iedere keer wachten tot de cookies instellingen doorlopen zijn, wat ook vervelende is en cookies wissen hielp toch ook niet bij mijn pa, ook niet met andere browsers zoals Edge, FF, Opera...

Reageer