Vraag

Premium Club kinepolis tickets foutieve vervaldatum

  • 23 december 2019
  • 2 reacties
  • 94 Bekeken

Een tijdje geleden heb ik met mijn Premium Club punten 2 Kinepolis tickets aangevraagd. Ik heb deze onmiddellijk ontvangen via mail, en de vermeldde vervaldatum is 29/12/2019. Nu ik deze wil gaan gebruiken blijkt de Kinepolis site een foutmelding te geven bij het ingeven van de code: de tickets zouden reeds vervallen zijn sinds 20/11/2019. 

Ik lees op dit forum reeds verschillende gelijkaardige gevallen.

Kan ik in de plaats 2 geldige kinepolis tickets krijgen?

Ik kan alle details en bewijsmateriaal bezorgen.

 

Alvast bedankt.


2 reacties

Ter info: gezien het ± 22u is zal er pas morgen terug iemand van proximus zelf hier langskomen op het forum om je hierbij verder te helpen.

Reputatie 7
Badge +3

Beste @Whiteman , ik heb de bevoegde dienst gevraagd of dit mogelijk is. Zodra wij antwoord hebben, weet je ook meer! Grt, Heidi

Reageer