Vraag

MyProximus - Registreren lukt niet

  • 22 March 2022
  • 2 reacties
  • 152 Bekeken
K

Beste,

Voor een familielid probeer ik een MyProximus account aan te maken, maar na het klikken op ‘registreren’ is het even wachten tot volgende melding komt “De wachttijd voor de verbinding is verstreken”. Dit is al zo sinds vrijdagavond. Kan hier naar gekeken worden aub?

Alvast bedankt.

Mvg,

Kurt

2 reacties

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@Kurt_VdV  Er zijn momenteel algemene problemen met het registreren op MyProximus. Onze IT-dienst is volop aan het werk om dit op te lossen. Ik kan je enkel aanraden om later opnieuw te proberen en voordat je opnieuw probeert, zeker eerst cookies en surfgeschiedenis te wissen. Mijn excuses voor het ongemak. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
K

Ok, bedankt voor de info.

Mvg,

Kurt

Reageer


Forumvoorwaarden