Sedert enige tijd kan ik de nummers naar waar ik gebeld heb met mijn GSM zien op My Proximus.
Voor mijn vaste telefoon krijg ik de nummers wel te zien.
Ik hoop dat het vlug opgelost geraakt want dat is wel vervelend.
Ik krijg het verbruik van mijn GSM niet te zien
Reputatie 6
+2
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 1940 reacties
-
16 June 2020
Je mag je GSMnr. even toevoegen op je profiel dan kijken we dit eens na.
Geert
Reputatie 6
+2
Bedoel je de klantenprofiel in My Proximus? In dat geval zie ik geen veld om mijn GSM nummer in te vullen.
- 35308 reacties
-
16 June 2020
Info i.v.m. invullen van je forum profiel:
Als je ingelogd bent op het forum
Rechtsboven klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel
> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor Proæimus medewerkers
> daar je gevraagde gegevens aanvullen, en
> Sla wijzigingen op
Reputatie 6
+2
Je mag je GSMnr. even toevoegen op je profiel dan kijken we dit eens na.
Geert
Het is ondertussen al 6 dagen dat ik er niks van hoor.
Reputatie 7
+4
- Community Manager
- 3093 reacties
-
22 June 2020
Ik zie dat je mobiele nummer(s) niet gekoppeld zijn aan je My proximus. Dit kan je op deze manier doen.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.