Op mijn vraag aan het call center voor wijziging pop3 naar imap voor inkomende server werd geadviseerd mijn skynet account te verwijderen en te vervangen door een nieuwe account. Met als gevolg dat het mailverkeer volledig geblokkeerd werd en alle mails verloren zijn!
Technieker heeft enkele dagen later gedeeltelijke herstelling gedaan met aanmaak van een nieuwe nieuwe proximus account, zodat toch al nieuwe mail kunnen verzonden worden. Skynet account kan echter niet verwijderd worden en geeft nog steeds problemen wegens conflict in outlook door dubbele account van proximus. Ook gmail account is niet langer actief in Outlook programma.
Kan skynet account verwijdert worden zonder risico om opnieuw geblokkeerd te geraken? Technieker durft hieraan niet te beginnen wegen te groot risico op volledige blokkering.
