ze zal SSID = 2.4 moeten kiezen volgens mij

@ThomasP  Mijn vriendin, die gisteren de ‘nieuwe slimme wifi’ activeerde, gebruikte volgens mij zowel 2.4(internet) als 5.0(TV). Na de activatie is de naam nog steeds Wifi-2.4-CD.. en  niet veranderd naar Proximus-Home-XXXX.

@ThomasP bedankt voor deze toelichting.

Groetjes, Martin

@Martin Nee, voor gebruikers die enkel 2.4 gebruiken zal de Smart WiFi de naam van het 2.4 overnemen. We hebben voor deze groep gekozen voor het meest klantvriendelijke waarbij klanten niet opnieuw hun toestellen moeten verbinden. 

Voor gebruikers die zowel 2.4 als 5.0 gebruiken, zal de WiFi naam wijzigen naar Proximus-Home-XXXX de naam van de 2.4 WiFi. Voorlopig zijn dat er dus niet zo veel gezien het voorlopig een piloot is. Nieuwe stock modems, hebben de Proximus-Home-XXXX. 

@ThomasP  bedankt voor de toelichting.

Kan men ergens checken of deze ‘nieuwe slimme wifi van Proximus’ ja/neen geactiveerd is?

Vorige week was ik bij vrienden en kon met mijn iPhone geen verbinding maken met hun wifi.
Ik stelde vast dat de wifi naam op de sticker van de modem niet klopte met de wifi naam waarmee  zij verbinding maakten en die ik op mijn iPhone zag. In het doosje, dat na de installatie door Proximus was achtergelaten, vond ik nog een sticker met een andere wifi naam erop. Dit was de naam die zij gebruikten. Op deze sticker stond echter geen paswoord. Met het paswoord van de sticker op de modem lukte het niet om verbinding te maken.

Is hier een verklaring voor?

Vroeger heb je hier nog gepost dat de naam voor smart wifi niet wifi-2.4-xxx ging blijven is dat dan nu al veranderd van naam voor de mensen die al bij de uitrol behoren die enkel 2.4 gebruikten ?

Een kleine toelichting:

We zijn nog vollop bezig met Smart WiFi uit te rollen. Voor klanten die enkel 2.4Ghz gebruiken, is dit zo goed als voltooid. De communicatie waar @Argenteus naar verwijst, is een piloot waarbij we nu ook klanten contacteren die 5.0 gebruiken. Omdat er hier impact is op de toestellen (welke je opnieuw moet verbinden omwille van je WiFi naam die wijzigt) is er een mail met een link waarbij er alles wordt uitgelegd. Je komt dan op een webpagina terecht waar je via een link je Smart WiFi kan activeren.

Na de piloot zullen we besluiten hoe verder te gaan om het naar alle klanten uit te rollen.

@Argenteus Oké, bedankt voor de toelichting

@Martin : In de mail staat :

klik vervolgens op deze Link en doorloop stap voor stap de fasen die in de video worden uitgelegd.
Opgelet: de link in deze e-mail is persoonlijk en beveiligd. De activering zal enkel mogelijk zijn op de modem die op dit adres geïnstalleerd is: het adres van mijn vriendin.

In de persoonlijk pagina kan men deze video https://www.youtube.com/watch?v=YDsNbhJCL8g&feature=emb_logo  bekijken en staat een knop ‘verbeter mijn Wifi’ waarop men moet klikken.

@Argenteuswelke link heb je dan gekregen om dit te activeren ?

hier gaat het hem ook  over smart wifi = slimme wifi 

> klik hier 

die gaat iedereen nog niet direct krijgen bv zoals bij mij is dit nog niet het geval omdat ze eerst deze zullen contacteren die geen wifi 5.0 gebruiken.