Vraag

BIZZ PUNTEN

  • 18 oktober 2019
  • 8 reacties
  • 125 Bekeken

beste 

 

wij willen onze bizz club punten inruilen , maar krijgen altijd foutmelding 

 

HTTP  ERROR 404 

er is geen webpagina gevonden 

zowel op website als op de app lukt het niet 

wat moet ik doen om ze toch te kunnen inruilen ? 

 

mvg

 


8 reacties

Reputatie 7
Badge +3

@ghysel hoeveel punten wens je juist om te ruilen voor welk geschenk? Groetjes, Antonella

beste antonella 

 

wij hebben een 30000 punten,   maar niet op de website geraakt waar je kan zien welke geschenken mogelijk zijn 

 

mvg

 

janus

Reputatie 6
Badge +2

Beste ghysel,

 

Kan je uw profielgegevens( naam, klantnr, gsmnr, emailadres enz.)aanvullen.

Dan kunnen we het eens laten nakijken.

Groetjes,Joel

graag een email adres geven waar ik deze gegevens naar toe kan sturen 

 

mvg

janus

TUI: best deze privé gegevens niet op een openbaar forum zetten maar wel in je forum profiel zetten waar dit alleen door proximus medewerkers kan gelezen worden 

Reputatie 6
Badge +2

@ghysel  : heb je een andere browser geprobeerd ? cookies verwijderd ?

we maken sowieso al een dossier op voor de bevoegde dienst die dit ook zullen nakijken.

via je mail in je profiel heb ik je klantgegevens gevonden : toch fijn als je zelf alles nog even verder aanvult ?  bedankt. 

groeten,

Tina

beste tina 

 

ja heb al een andere browser geprobeerd en is ook niet gelukt, 

doordat het op jullie APP ook niet gaat , ligt het waarschijnlijk niet aan de browers of cookies

ok ik vul mijn gegevens aan 

mvg

janus

 

Reputatie 7
Badge +3

@ghysel Bedankt voor de info. Ik heb alles toegevoegd in het dossier. De Bizz Club zal dit verder nakijken en jou op de hoogte houden. Groetjes, Antonella

Reageer