Geachte, op 29 september gaf ik online aan dat ik bepaalde diensten wou opzeggen. Als ik nu 2 weken later inlog op MyProximus staat alles nog actief. Ik heb een bevestigingsmail van de opzeg gekregen, alsook een telefoontje van een medewerker.
Waarom blijft mijn abo heden nog steeds verder lopen?
Met vriendelijke groeten,
Yannick
Hey Yannick, stuur je mij (in privébericht) wat je precies wilde stopzetten? Dan laat ik dit verder nakijken. Grt, HeidiE
Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende ⏩link,
je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden.
je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.