e-services

  • 24 October 2011
  • 7 reacties
  • 1943 Bekeken
J
beste

Als ik mijn maandvolume of de factuur wil raadplegen krijg ik alles in het engels ,nochtans is mijn computer in het vlaams ingesteld al drie maal heb ik een nieuwe pagina gedownload maar het blijft hetzelfde.Is daar iets aan te doen?

Vriendelijke groeten L.J.


7 reacties

A
Beste Jean 11791,

U dient rechts bovenaan de pagina op taal opnieuw in NL te zetten.


Met vriendelijke groeten,

Eva
Mikki
Weer zo'n BGC-bug die gekend is, maar waar men niets wil/kan aan verhelpen.
J
Ik wil mijn maandvolume raadplegen maar de site gaat niet open server error kunnen jullie dit verhelpen?
A
Beste Jean 11791,

Het probleem is opgelost nu. Vandaag zou het terug moeten lukken.

Met vriendelijke groeten,

Eva

A
Beste jean 11791,

Kan u mij uw gegevens (naam,klantennr, login e-Services, e-mailadres, contactnr) even doorsturen?

Ik laat de bevoegde dienst u dan terug contacteren.

Met vriendelijke groeten,

Eva
A
Beste Sylvain,

Kunt u mij via een privébericht uw klantgegevens (naam, klantnr., tel.nr., gsm nr.) bezorgen. Dan zal ik het door de bevoegde dienst laten nakijken.

Met vriendelijke groeten,

Eva
sinjoor76
Reputatie 7
Badge +1


Ik krijg ook altijd de engelse versie voorgeschoteld. Als je rechtsboven op NL klikt, komt het in het nederlands, maar bij het openen van een submenu bv. 'mijn factuur en verbruik', dan is het weer 'my bill & usage'. Niet dat het mij écht stoort, maar het is toch een 'malfunction' van 'the system' IMHO...winkindecision

Proximus-believer

Reageer


Forumvoorwaarden