Vraag

Aanpassing van Tuttimus naar Minimus


Beste,
Ik had aanpassing gevraagd van tuttimus naar minimus. Dit duurde een tijdje maar zou toch moeten gelukt zijn. Ik kreeg sms van Proximus dat de gevraagde wijziging werd uitgevoerd. Volgens mijn myproximus staat er nog altijd het oude abonnement. Plus ik heb nu geen enkel 4G en kan ik mijn Facebook en dergelijke niet meer gebruiken.

Zou er iets zijn misgelopen?
Groetjes

1 Reactie

Reputatie 5
Badge +3
Dag Jeroen,

Kan jij mij even jouw klantnummer sturen via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=69345? Dan kijk ik het even na.

Groetjes,
Lorentz.

Reageer