Vraag

Wifi-Calling

Toon eerste bericht
This topic has been closed for comments

105 reacties

Antoon1
Reputatie 7
Badge +1

Het is al geactiveerd bij een aantal testpersonen. Omdat er toch nog een belangrijk probleem is opgedoken, is de rollout nog een beetje uitgesteld. We hopen het zo snel mogelijk toch te kunnen activeren. Dit zal dan in eerste instantie op Samsung en Apple zijn. 

@HadewychT. Op alle toestellen van Apple. Heb een SE en 6S. Zou ook graag als test persoon fungeren 😷😉

A. Boons
HadewychT
Reputatie 7
Badge +4

Het is al geactiveerd bij een aantal testpersonen. Omdat er toch nog een belangrijk probleem is opgedoken, is de rollout nog een beetje uitgesteld. We hopen het zo snel mogelijk toch te kunnen activeren. Dit zal dan in eerste instantie op Samsung en Apple zijn. 

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
I

Dat begint hier ook op mijn zenuwen te werken.

Enkele maanden geleden voor een Mobile Coverage Extender besteld, bestelling door proximus geannuleerd omdat ze zogezegd geen voorraad hadden.

Daarna zei een medewerker me dat ze spoedig toch VoWifi zouden hebben maar dat is er nog altijd niet.

Nu zijn die mobile coverage extenders terug beschikbaar zie ik, maar ja, de vowifi komt er binnenkort aan.

Het lijkt wel een zootje daar bij proximus.

Martin

De MCE’s moeten eerst versleten zijn :wink:

T_Scheen
Reputatie 2
Badge

We zijn nu December, dus 9 maanden na de aankondiging.

Hoe staat het met de rollout van VoWiFi ?

Martin

Dan had ik het inderdaad verkeerd begrepen, daarom dat ik mij een bult verschoot dat het bij Prox al werkte :slight_smile:

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Uiteraard bij Orange en Telenet; maar op Proximus wachten we nog ...

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin

blijkbaar is vowifi dan toch  al gecommercialiseerd!

I

Fijn voor jou, maar de situatie is enigszins anders dan de jouwe. Het betreft hier een Samsung, met een Proximus-abonnement. Dus compleet niet vergelijkbaar met jou situatie.

 
S

Goede middag,

 

Support aan de lijn gehad: VoWiFi gaat pas mogelijk zijn vanaf december  voor mijn iPhone X. 

Overigens werkt het perfect met mijn iPhone SE (1st gen), maar met Orange abonnement.

I

Ik zou willen dat ik dat vanmiddag nog zou kunnen doen, maar daar vrees ik voor! 

 

  
M_016
Reputatie 7
Badge +4

Hierop moet ik u het antwoord schuldig blijven…. als VoWiFi voor uw nummer en voor een niet vermeld toestel zou geactiveerd zijn/worden laat u het ons weten op dit forum a.u.b.?

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
I

Waarom stellen de (twitter)medewerkers van PX dan voor om deze diensten te activeren, en enkel het telefoonnummer te vragen, niet het model toestel?

  
M_016
Reputatie 7
Badge +4

U kunt een reactie van Proximus-medewerkers afwachten (normaal pas vanaf maandag)

Concreet is er evenwel nog altijd geen commerciëel aanbod VoWiFi (blijkbaar nog steeds in testfaze bij werknemers Proximus & alhoewel een moderator op het Fr-forum eind september stelde dat het voor october zou geweest zijn & zoals voor VoLTE zal het waarschijnlijk ook enkel zijn voor een beperkt aantal recente toestellen cfr. info Martin hierboven)

 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
I

FYI: pas maandag komt iemand van proximus zelf langs hier op het forum

vragen-over-vowifi

Proximus schreef:  Binnenkort (datum nog onbekend) wordt ook een nieuwe service ‘Voice-over-Wifi’ of ‘Bellen-over-Wifi’ gelanceerd. Deze dienst zal toelaten spraakoproepen op te zetten en te ontvangen over het Wi-Fi netwerk van de klant. Belangrijk voor deze dienst is natuurlijk de kwaliteit en aanwezigheid van een open Wi-Fi-netwerk maar ook het feit dat het mobiele toestel van de klant Proximus Voice-over-Wifi ondersteunt. De eerste toestellen waarop Proximus de dienst zal lanceren zijn de Samsung S10-serie toestellen, andere recente Samsung toestellen en iPhones volgen later dit jaar (meer informatie hiervan volgt binnenkort).

Proximus meldt zelf dat ze deze diensten kunnen activeren op vraag. Dus gaan we ervan uit dat dit dan ook het geval is.

  
Martin

FYI: pas maandag komt iemand van proximus zelf langs hier op het forum

vragen-over-vowifi

Proximus schreef:  Binnenkort (datum nog onbekend) wordt ook een nieuwe service ‘Voice-over-Wifi’ of ‘Bellen-over-Wifi’ gelanceerd. Deze dienst zal toelaten spraakoproepen op te zetten en te ontvangen over het Wi-Fi netwerk van de klant. Belangrijk voor deze dienst is natuurlijk de kwaliteit en aanwezigheid van een open Wi-Fi-netwerk maar ook het feit dat het mobiele toestel van de klant Proximus Voice-over-Wifi ondersteunt. De eerste toestellen waarop Proximus de dienst zal lanceren zijn de Samsung S10-serie toestellen, andere recente Samsung toestellen en iPhones volgen later dit jaar (meer informatie hiervan volgt binnenkort).

I

Hier dezelfde problemen. Slechte ontvangst, net overgeschakeld naar Flex met 4 GSM abo’s. PX adviseert toch van een MCE aan te schaffen. Maar betalen voor een dienst zou voldoende moeten zijn om een zekere service te verkrijgen. Maar helaas, een MCE is nog eens bijbetalen. Vervolgens zegt men bij PX dat ze voor alle nummers  de VoWI-Fi en de VoLTE zullen activeren. Voorlopig merken we er niets van.  Als deMCE niet meer verkrijgbaar is, en de VoWi-Fi en VoLTE nog niet functioneert, wordt hier dan een rad voor mijn ogen gedraaid? Ik ben benieuwd hoe het evolueert, maar ik hoop dat het zeer vlug in orde komt, want we kunnen niet ontvangen en niet uitbellen, zelfs geen SMS versturen. Ik krijg al bijna spijt van de overstap. Proximus, komaan, doe hier iets aan!

 
Antoon1
Reputatie 7
Badge +1

We zijn op dit ogenblik volop bezig met de testen van VoWifi op verschillende toestellen. De definitieve lancering zal van die testen afhangen. We houden jullie zeker op de hoogte.

Bedankt hoop dat dit snel gaat. Wil overstappen naar Flex voor extra GSM abo maar dan moet dit eerst in orde zijn voor de iPhone 😷🤗😉

A. Boons
HadewychT
Reputatie 7
Badge +4

We zijn op dit ogenblik volop bezig met de testen van VoWifi op verschillende toestellen. De definitieve lancering zal van die testen afhangen. We houden jullie zeker op de hoogte.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
Martin

@Antoon1 Hier alles oké en voor u ook hoop ik.
 Bedankt voor het antwoord op mijn vraag.

Antoon1
Reputatie 7
Badge +1

@Martin. Dit is lang geleden. Alles oké. Wist niet dat de MCE was uitverkocht. Bellen via WiFi staat bij instellingen onder Telefoon op mijn iPhone. Bellen via andere apparaten moet je dan ook activeren volgens support.apple.com. 

A. Boons
Martin

@Antoon1  

Coverage Extender die abonnees kunnen huren per maand en dan niet meer nodig is. Dit is een inkomsten verlies voor PX 

Blijkbaar toch niet want de Mobile Coverage Extender is al een tijd niet meer leverbaar en sommigen hebben blijkbaar van iemand van Proximus gehoord dat dit ook niet meer voorzien zou zijn om die in de toekomst nog te leveren!

NB: zowel de »  MCE « als de MCE Pro staan aangegeven als uitverkocht.

Bellen via WiFi staat bij mijn instellingen

Bij welke instellingen staat dit juist?

Antoon1
Reputatie 7
Badge +1

Heb een iPhone met prepaid Orange. Bellen via WiFi staat bij mijn instellingen. Om deze account te activeren moet ik nog wel contact opnemen met Orange. Mijn vrouw heeft een abo bij PX en ook een iPhone en daar staat deze optie niet bij instellingen. Volgens mij houdt PX dit tegen vanwege de Coverage Extender die abonnees kunnen huren per maand en dan niet meer nodig is. Dit is een inkomsten verlies voor PX 😷😉🤔

A. Boons
S

Beste Jonathandr,

enig idee wanner dit zal worden uitgerold (voor iphone)?

heb al een beetje spijt van mijn recente overstap naar proximus.

jonathandr
Reputatie 7
Badge +4

tot op heden is VoWifi nog in test en dus niet gecommercialiseerd
onze excuses voor enige verwarring

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
Forumvoorwaarden