Vraag

Wifi-Calling

Toon eerste bericht
This topic has been closed for comments

105 reacties

Martin

@Pieter H

PS: eens aan mijn zus gevraagd heeft ook een business abonnement en kan het via de instellingen op haar iPhone ook niet instellen !!!

Nu ben ik ook wel benieuwd wat de proximus medewerkers daar over weten te vertellen?

Martin

Inderdaad dat zou een rol kunnen spelen maar daar zou toch iemand van het @proximus. forumteam uitleg moeten kunnen over geven of dit anders is voor een business abo 

P

@Pieter H moet proximus dan geen instellingen doen zodat je VoWifi op je toestel krijgt, want ik vergelijk het met VoLTE waar dit ook soms moest gebeuren, enfin dat is maar iets dat ik mij afvraag?

Ik was / ben ook in de overtuiging hiervan. Volgens hen staat alles goed. Ik had ogenblikkelijk gebeld toen ik merkte dat vowifi niet actief kwam op mijn toestel, en bij uitbreiding op de andere toestellen die mee onderdeel vormden van de overdracht. 

( al sta ik een klein beetje sceptisch hiertegenover, want de overgang naar proximus verliep nogal problematisch, ook al omdat alle gegevens zogezegd correct waren….. niet dus ).

 

Of zou er wat verschil zijn, omdat het in mijn geval over een business abonnement gaat ?

M_016
Reputatie 7
Badge +4

@Pieter H 

indien uw toestel de laatste updates heeft en voorkomt in de lijst van de ondersteunde apparaten, kan enkel een Proximus het pobleem (laten) oplossen

Vragen over VoLTE en VoWiFi | Proximus

Op basis van bovenstaande begrijp ik dat er (voorlopig) geen compatibele toestellen van het type android zouden zijn (wat dan weer in tegenspraak is met andere berichten m.b.t. bv. Samsung S20 toestellen waarvoor VoWiFi al dan niet na expliciete vraag zou geactiveerd geweest zijn)

Hopelijk pikt een Proximus-medewerker uw bericht op (vermeld uw nr in uw forum login profiel)

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin

@Pieter H moet proximus dan geen instellingen doen zodat je VoWifi op je toestel krijgt, want ik vergelijk het met VoLTE waar dit ook soms moest gebeuren, enfin dat is maar iets dat ik mij afvraag?

Martin

een 3G picocel met een beperkt bereik wordt gecreëerd (binnenshuis en in de onmiddellijke omgeving van de woning) en deze maakt gebruik van uw vaste internetaansluiting (via een utp-kabel met uw Bbox) om de gespreksverbinding tot stnd te brengen

VoWiFi = gebruik van het WiFi-bereik van de Bbox (en dus ahankelijk is van het WiFi-bereik Bbox) om de verbinding tot stand te brengen

Ok dan zijn daar op de zelfde golflengte

Ja dan is de workaround even mobile uitzetten tot het opgelost is.

P

 

VoWiFi zou blijkbaar volgens berichten op Fr-forum bij Proximus niet werken indien er 4G-dekking is

Dus indien uw toestel geen mobiele connectie zou hebben (dus bv. in vliegmodus), zou het in principe moeten werken indien VoWiFi actief staat op uw toestel 

Zelf kan ik het (nog) niet nakijken evenwel

Ik ben zelf in de kerlder gaan staan, dus het gsm signaal valt daar helemaal weg. Dus ook het 4G signaal? Echter geen vowifi. 

P

 

Er is mij iets niet duidelijk is in je uitleg van de MCE kwestie  van weinig verschil in bereik ?

MCE → MCE is toch bekabeld met bbox en Vowifi toch over wifi!

Als ik het goed begrijp dan zou vowifi dan ook niet mogelijk zijn als je mobile uitzet op je toestel !!!

Martin, MCE is eigenlijk een kleine gsm mast voor binnen. Die zendt dus GSM signalen uit voor uw GSM, maar die worden via een bekabelde verbinding doorgegeven aan de bbox en zo aan proximus.  Voor uw GSM betekent dat wel dat er via het “gsm netwerk” gebeld wordt. voWifi daarentegen verloopt via Wifi signalen, niet via “gsm” signalen.

M_016
Reputatie 7
Badge +4

@Martin

MCE =

een 3G picocel met een beperkt bereik wordt gecreëerd (binnenshuis en in de onmiddellijke omgeving van de woning) en deze maakt gebruik van uw vaste internetaansluiting (via een utp-kabel met uw Bbox) om de gespreksverbinding tot stnd te brengen

VoWiFi = gebruik van het WiFi-bereik van de Bbox (en dus ahankelijk is van het WiFi-bereik Bbox) om de verbinding tot stand te brengen

 

VoWiFi zou blijkbaar volgens berichten op Fr-forum bij Proximus niet werken indien er 4G-dekking is

Dus indien uw toestel geen mobiele connectie zou hebben (dus bv. in vliegmodus), zou het in principe moeten werken indien VoWiFi actief staat op uw toestel 

Zelf kan ik het (nog) niet nakijken evenwel

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin

 

Er is mij iets niet duidelijk is in je uitleg van de MCE kwestie  van weinig verschil in bereik ?

MCE → MCE is toch bekabeld met bbox en Vowifi toch over wifi!

Als ik het goed begrijp dan zou vowifi dan ook niet mogelijk zijn als je mobile uitzet op je toestel !!!

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Ik vermoed dat er weinig of geen verschil in bereik zal zijn (althans niet op WiFi 2.4) 

=

bereik gelijkaardig binnen en in de directe omgeving van uw woning voor picocel MCE (= eigen 3G-antenne) enerzijds en anderzijds WiFi 2.4 

tenzij er bv. veel andere WiFi-netwerken actief zijn in omgeving

op het Fr-forum werd er wel melding gemaakt van het feit dat VoWiFi niet mogelijk is indien lokaal voldoende dekking in 4G voorhanden (zelf kan ik het nog niet nagaan of dit effectief zo is en in hoeverre dit al dan niet een probleem is dat door Proximus nog verholpen wordt) 

 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin

@Antoon1  MCE = Mobile Coverage Extender, werkt niet via Mobile gsm antennes maar is een locale gsm micro cel = signalen verstuurt via je bbox en VoWifi= voice over wifi (bellen over wifi of ook nog wifi calling genoemd) via Wifi 

 

Antoon1
Reputatie 7
Badge +1

Heb toch een vraag. Wat is het verschil in bereik binnen tussen een MCE en VoWifi. Op mijn iPhone is VoWifi nu ingeschakeld en heb geen MCE 😷🤔🤗

A. Boons
Antoon1
Reputatie 7
Badge +1

Heb iPhone SE en IOS 14.3 en dit is bij mij wel ingeschakeld. Bij instellingen, Mobile netwerk en bij de telefoon 😷😉

A. Boons
P

Begin deze week overgeschakeld van Orange naar Proximus, net omdat vowifi actief zou zijn op iPhone. (vowifi werkt perfect bij Orange, maar de dekking op de baan is toch heel wat minder, dus daarom kwam ik graag terug ).  Helaas. Ik heb een iPhone XS, ios 14.3, alle instellingen staan goed, iphone meerdere keren herstart, maar nog steeds geen vowifi. Na wat heen en weer gebel, blijkt dat vorige week toch alweer de vowifi launch uitgesteld zou zijn door een probleem.  En nu zit ik weer met belabberde ontvangst binnen.

Martin

ter info: heb op mijn iphone  juist iOS 15 binnengekregen

Antoon1
Reputatie 7
Badge +1

Fyi

Wanneer Vowifi?! - Userbase

Zie info alloja & charlez 

Zag daar op IPhone 11 met update naar IOS 14.3. Mijn iPhone SE is IOS 14.2 en krijgt de update naar 14.3 nu pas. Zal eens kijken of dit nu de verandering te weeg brengt 😷🤔

Heb de update naar IOS 14.3 gedaan. Naar instellingen - telefoon. En daar staat Bellen via WiFi nu bij. Heb deze nu aangezet. Ben benieuwd 😷😉👍

A. Boons
Antoon1
Reputatie 7
Badge +1

Fyi

Wanneer Vowifi?! - Userbase

Zie info alloja & charlez 

Zag daar op IPhone 11 met update naar IOS 14.3. Mijn iPhone SE is IOS 14.2 en krijgt de update naar 14.3 nu pas. Zal eens kijken of dit nu de verandering te weeg brengt 😷🤔

A. Boons
Martin

Samsung en P&G vallen nog uit de boot :relaxed:

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Fyi

Wanneer Vowifi?! - Userbase

Zie info alloja & charlez 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Antoon1
Reputatie 7
Badge +1

@Antoon1  Ik heb al antwoord gekregen en sinds deze week is het beschikbaar op Apple. Het staat ook actief op je nr dat eindigt op 94.

Het is beschikbaar op iPhone 6, iPhone 6 plus, iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s plus, iPhone 7, iPhone 7 plus, iPhone 8, iPhone 8 plus, iPhone X, iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2020), iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max

Waar kan ik dit terugvinden. Bij instellingen Telefoon. Zie het nog niet staan. Eerst opnieuw opstarten ? 😷🤔

A. Boons
HadewychT
Reputatie 7
Badge +4

@Antoon1  Ik heb al antwoord gekregen en sinds deze week is het beschikbaar op Apple. Het staat ook actief op je nr dat eindigt op 94.

Het is beschikbaar op iPhone 6, iPhone 6 plus, iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s plus, iPhone 7, iPhone 7 plus, iPhone 8, iPhone 8 plus, iPhone X, iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2020), iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
Antoon1
Reputatie 7
Badge +1

@Antoon1 Ik heb je vraag doorgespeeld naar de verantwoordelijken

Top 😷🤗👍😉

A. Boons
HadewychT
Reputatie 7
Badge +4

@Antoon1 Ik heb je vraag doorgespeeld naar de verantwoordelijken

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
I

Laat ze eerst maar testen tot het 100% werkt!

Forumvoorwaarden