Beantwoord

VoLTE op Google Pixel 2XL

Bart3n
Goeiemiddag,

Ik heb sinds vorige week een uit duitsland gekochte Google Pixel 2XL (omdat deze hier niet verkrijgbaar is)
Graag had ik geweten of het mogelijk is voor VoLTE te activeren voor dit toestel?
Is dat mogelijk met een bepaalde instelling (die niet te vinden is in het menu) ?

Mvg, Bart
icon

Beste antwoord door ThomasP 15 May 2018, 12:48

Bekijk origineel
Bart

21 reacties

Martin
TUI: Volte wordt door Proximus geactiveerd dus kunnen zij morgen als langs komen op het forum voor u checken.
Indien het u interesseert dit zijn andere topics omtrent volte > klik hier
ThomasP
Reputatie 7
Badge +6
Bart3n, VoLTE is momenteel nog niet mogelijk op de Google Pixel 2XL. Proximus valideert dit per toestel vooraleer VoLTE geactiveerd word.
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Tja en is er ergens een publieke website van Proximus waar we kunnen zien welke toestellen door Proximus "goedgekeurd zijn voor gebruik van VoLTE"?
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
ThomasP
Reputatie 7
Badge +6
M_016, nog niet. We zijn dit wel aan het bekijken.
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Dank u, graag de community op de hoogte houden via de rubriek "news"
Trouwens, graag misschien ook eens werk maken van een publieke lijst van de "whitelisted modems (en bijkomende software)"
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
TUI: Die whitelisted Fritz!box VDSL/modem/router's en software vindt je ook op Userbase.be, waar ook specialisten zitten met heel ..heel veel ervaring (zowel theoretisch als praktisch).

TIP: wat betreft op de hoogte houden op het forum is uiteraard interessant maar zeker ook op zou dit op de Proximus site moeten staan, want niet iedereen gaat op het forum achter info zoeken, tenzij men problemen ondervindt dan wel, maar dat is volgens mij al de tweede stap want in het algemeen gaan de meesten eerst info gaan zoeken op een desbetreffende site en als je daar dan nog met vragen blijft zitten, er niet wijs uit geraakt of bijkomende info wilt dan pas gaat men over het algemeen op zoek naar een oplossing via forums enz...
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Correct Martin, maar Proximus zou die info bv. op zijn minst "officiëel publiekelijk op zijn (support)website ter beschikking moeten stellen" …
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
Dit is inderdaad ook wat ik bedoelde en staat onder mijn item: "Tip:"
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Sorry weer eens te snel geweest (tip: op www.bel-com.be kun je ook één en ander (in het frans) vinden)
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
M
Sorry dat ik een oud topic bump.
Wat is de status hiervan? Ik heb een pixel 3 XL en zie de optie ook niet
Bart3n
Sorry dat ik een oud topic bump.
Wat is de status hiervan? Ik heb een pixel 3 XL en zie de optie ook niet

Niks.. ben ondertussen overgestapt ook naar een 3xl.. ze hebben het dan geprobeerd maar geen succes..
Bart
ThierryW
Reputatie 7
Badge +4
Ik heb een status update gevraagd. Van zodra ik nieuws heb laat ik jullie iets weten.
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
M
Net antwoord gekregen op Twitter..

Hey Mathias, Ik heb het even voor je nagekeken maar het lijkt er op dat we VoLTE voor dit toestel momenteel niet ondersteunen op ons netwerk https://proximus.be/nl/id_b_cr_volte/particulieren/discover/news/uit-eerste-hand/volte.html?v1=shorturl&v6=volte… ^LS

Toch raar ... Elders kan het wel allemaal vlotjes..
Martin
OnePlus gaat nu blijkbaar in zee met Proximus, maar die staan er ook nog niet tussen wel nog wat te vroeg hiervoor .
Maar ik weet nu ook niet of die lijst nog altijd up-to-date is
ThomasP
Reputatie 7
Badge +6
Helaas, de google pixel staat nog niet op de lijst. Houd er rekening mee dat enkel devices verkocht door Proximus VoLTE gevalideerd worden. De lijst op de FAQ is helaas niet meer volledig up-to-date. Ik heb een update gevraad. Ik post nog even een update wanneer dit gebeurd is.
Martin
Houd er rekening mee dat enkel devices verkocht door Proximus VoLTE gevalideerd worden


Dus iemand die een smartphone koopt bv in een grootwarenhuis en die een simkaart heeft van Proximus (gsm abo / P&G ) kan geen gebruik maken van VoLTE dan !?
M_016
Reputatie 7
Badge +4
@ Martin
neen, dit betekent mijns inziens alleen dat enkel merken/types die door Px verkocht worden gevalideerd worden; vermits bv. Google Pixel niet verkocht wordt door Px wordt het toestel ook niet gevalideerd voor VoLTE en is VoLTE voor een dergelijk toestel voorlopig althans niet beschikbaar)
in hoeverre bovenstaande en andere zaken (modems, decoders, ...) conform zijn met de europese richtlijnen m.b.t. de vrije keuze van eindapparatuur (die uiteraard aan bepaalde ITU-T, ETSI, …. norman/aanbevelingen moet voldoen lijkt mij eerder vrij twijfelachtig maar BIPT, BEREC, EP, EC, …. "slapen voorlopig rustig verder"
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
Ik ging inderdaad dan de volgende vraag gesteld hebben hoe het dan komt dat op mijn smartphone (niet gekocht via Proximus) VoLTE wel actief staat ☺️

En tegen dat ze wakker schieten zal het tijdperk van bv de TV decoder mss al achter de rug zijn 😉
ThomasP
Reputatie 7
Badge +6
M_016, klopt. Bedankt voor deze verduidelijking!
Martin
Dat was inderdaad wat verwarrend maar mss zou de verkoop van smartphone bij Proximus wel de lucht in gegaan zijn op die manier 😉 ☺️
ThomasP
Reputatie 7
Badge +6
Bij deze is onze VoLTE FAQ pagina geüpdatet.

Reageer


Forumvoorwaarden