Kan iemand aub de voicemail van de gsm met pay&go van mijn ouders uitschakeken?
Ik probeerde alle mogelijke manieren: online, medewerker klantendienst, het nr. 6000 gebeld,... Niets lukt.
Mijn ouders zijn senioren en kunnen niet goed overweg met een gsm, laat staan snel gsm opnemen als die niet in de buurt ligt. Daarm wil ik dringend de voicemail (laten) uitschakelen.
Beste antwoord door Covis
Bekijk origineelUitgetest en voicemail is effectief uiteschakeld, een hele opluchting voor mijn ouders en ikzelf! Nogmaals een dank je wel voor je tussenkomst, Daisy!
Dank je wel, Daisy!
Ik kan dit pas morgen uittesten wanneer ik bij mijn ouders ben. Ik hoop dat je inderdaad de voicemail hebt kunnen uitschakelen. Ik laat nog een reactie na op het forum...
+5
Dag Connie,
Ik heb de voicemail verwijderd.
Groetjes,
Daisy
Langs een proximus forummedewerker om zou dit toch ook moeten kunnen in orde gezet worden.
Heb werkelijk al alles geprobeerd, echt waar. Gsm nummer staat al heel de tijd in profiel van dit forum.
Op dit eigenste moment via Myproximus 4e (!) poging aan het laten lopen om voicemail uit te schakelen.
Krijg telkens de melding ‘in behandeling’ en dat het 2 uren kan duren. Bij controle/nazicht wordt de voicemail automatisch weer als ingeschakeld weergegeven na 2 uur.
Ik geef het op na deze poging. Volgende week waag ik mijn kans bij een medewerker in een Proximuswinkel met gsm en het bewuste Pay en Go kaartje. Wish me a lot of luck! 
was inderdaad maar om te lachen dat ik dat gezegd heb want op de andere gsm met p&g werkt het ook, maar ‘k zal het maar niet proberen om die terug aan te zetten want anders krijg ik het mss niet weer uit !!
+4
Ik vermoed dat het niet met het/deP&G-kaartje(s) te maken heeft maar eerder met de communicatie vanuit MyPx met “de achterliggende platformen” = operation and maintenance centra
Er is nog één en ander dat niet of niet correct werkt in MyPx (zie andere berichten waarvoor een oplossing uitblijft)
de 3 werven van proximus: 1) netwerk, 2) IT en 3) klantendienst (en alle 3 even prioritair)
maar we wijken af van de initiële vraag van de auteur
+4
ik heb er geen behoefte aan om de voice mail uit te schakelen maar rekening houdende met de reacties op dit Nl en het Fr forum kan aangenomen worden dat de functie in MyProximus niet of niet correct werkt (en ik heb het zelf ook zonder succes geprobeerd)
→ profielgegevens invullen/aanvullen
(in het veld "Ticket" kan je eventueel bijkomende gegevens plaatsen)
zodat ⌘-medewerkers hiermee direct aan de slag kunnen.
Dat kan alleen gezien worden door Proximus medewerkers en zo gaat het vlotter.
Fyi
Voice mail uitschakelen Pay en GO werkt niet | Proximus Forum
gewoon wachten op een Proximus moderator
voor sommigen werkt het niet en blijkbaar voor anderen wel!
+4
Fyi
Voice mail uitschakelen Pay en GO werkt niet | Proximus Forum
gewoon wachten op een Proximus moderator
Daarnaast hebben we ook een Flex met mobiles, maar de Pay and Go is afzonderlijk.
Met héél veel moeite verschillende keren een account proberen aan te maken en na veel verwoede pogingen toch gelukt. (Ondanks validatie van mailadres bleek bij het inloggen het mailadres niet gekend)
Kon uiteindelijk inloggen, vond onder producten de gsm met Pay en Go terug, voicemail kon ik uitschakelen. De afhandeling zou 2 uur duren. Geen mail of sms gekregen dat dit in orde zou zijn.
Opnieuw ingelogd en tot mijn grote verbazing zag ik voicemail weer op ‘on’ staan…
Wat kan ik eigenlijk nog meer doen, zeg! 
inderdaad zoals hier op het forum al het volgende verschenen is:
Ja kunt het aantal seconden perfect instellen op voorwaarde dat je en abonnement hebt.
Een eenvoudige code op je gsm/smartphone intikken volstaat.
Dit zijn de codes die je bij Proximus, Base en Mobistar moet invoeren
om je gsm 30 seconden lang te laten rinkelen
(15 sec is default en 30 sec het maximum)
Sorry als mijn uitleg onduidelijk is overgekomen.
geld niet voor P&G → Beltijd aanpassen alvorens Voicemail opspringt - YouTube
aan of uitzetten → Voicemail activeren of deactiveren - YouTube
Daarnaast hebben we ook een Flex met mobiles, maar de Pay and Go is afzonderlijk.
Als de mogelijkheid om voicemail uit te schakelen voorzien is in pay & go zie ik niet in waarom het niet zou lukken, gewoon zelf proberen bel met een ander toestel of vaste telefoon naar je gsm/smartphone en je weet het direct toch!
Zo laat je je telefoon langer rinkelen | Radio 2, de grootste familie
langer laten rinkelen: dat werkt misschien met een smartphone maar niet bij een gewone gsm met pay&go kaart
maar via myproximus kun je die ook uitschakelen
reeds geprobeerd te bellen naar ##61# en lukt niet.
gsm nummer niet terug te vinden onder producten myproximus...
De pay&go kaart van mijn ouders werd geregistreerd onder mijn naam daar zij niet over een e-mailadres beschikken.
Het telefoonnummer is echter niet terug te vinden bij Myproximus, dus kan ik het ook niet zelf aanpassen. Ik zal inderdaad beroep moeten doen op een Proximus moderator...
Een Proximus moderator kan het zeker ook voor je doen als je geen MyProximus hebt voor dat nummer.
Als de mogelijkheid om voicemail uit te schakelen voorzien is in pay & go zie ik niet in waarom het niet zou lukken, gewoon zelf proberen bel met een ander toestel of vaste telefoon naar je gsm/smartphone en je weet het direct toch!
Zo laat je je telefoon langer rinkelen | Radio 2, de grootste familie
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
