Beantwoord

Verbruik GSM bij abonnement werkgever

  • 10 March 2018
  • 3 reacties
  • 814 Bekeken
carpediem250358
Hallo,
Ik heb sinds deze week een abonnement (Mobilus M) betaald door mijn nieuwe werkgever bij Proximus op mijn eigen nummer. Mijn gsm-abonnement komt echter niet in de lijst van mijn producten waardoor ik verbruik niet kan volgen. Kan ik dit toch ergens op de site vinden of op een andere manier? Kan dit ook via een of andere app?

Alvast bedankt,

Marc
icon

Beste antwoord door LorentzV 14 March 2018, 10:55

Bekijk origineel
Met vriendelijke groeten,

3 reacties

F
Reputatie 6
Badge +3
Meestal of soms kan je wel de myproximus app op de smartphone gebruiken.
Je kan dan wel je verbruik van de smartphone zien maar geen opties veranderen.
Misschien het proberen waard?

L
Reputatie 6
Badge +3
Dag,

De werkgever/ beheerder van het MyProximus account dient je hier dan toegang tot te verlenen aangezien het GSM nummer nu onder het bedrijf valt.

Groetjes,
Lorentz.
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Als uw GSM nr niet meer voorkomt in uw MyProximus, is het abo, het nr en het verbruik erop ingeschreven op naam van uw werkgever en kunt u voor zover mij bekend - tenzij via uw werkgever - uw verbruik bij Px zelf niet meer controleren
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html

Reageer


Forumvoorwaarden