Vraag

The 5 euro Pay&Go+ Web Promo problem

  • 19 July 2021
  • 6 reacties
  • 44 Bekeken
J

Hello,

 

When I try to buy 5 euro Pay&Go+ Web Promo, it always gives:

 

We experienced an error

Our sincere apologies, the system experienced a technical error. Our developers are doing their best to fix the error, please try again later.

6 reacties

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Hi @jxj could you post the link you are trying to use here please? Kr, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
J

In my shopping cart:

https://www.proximus.be/webshop/en/personal/zwp/webshop/shoppingcart.html#/sc.customerDataCompletion

J

Error: https://www.proximus.be/webshop/en/personal/zwp/webshop/shoppingcart.html#/sc.error

 

 

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Thanks, I’ll ask the correct department if they can fix it, we keep you posted!

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Hi @jxj there seems to be no problem on our website, could you clean your cookies and/or try another browser?

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Martin

Or browsing incognito and accept the cookies → How to go incognito in Chrome, Edge, Firefox and Safari 

Reageer


Forumvoorwaarden