Vraag

smartphone + abonnement

  • 16 September 2019
  • 1 reactie
  • 249 Bekeken
M
Ik probeer een gsm + abonnement aan te gaan online maar krijg de melding dat ik reeds aan mijn maximum van 3 toestellen zit op deze manier.

ik heb er momenteel 1 en geen 3 zoals de fout melding aangeeft. Wat kan ik het best doen?

1 reactie

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag Macnetic0410,
Je moet aan verschillende voorwaarden voldoen om in aanmerking te komen voor 3 mobiele Joint Offer-contracten. 1 van deze voorwaarden is dat je minstens 6 maanden klant moet zijn. Momenteel voldoe je hier helaas niet aan waardoor je enkel recht hebt op 1 mobiel Joint Offer-contract.
Groetjes,
Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden