Waarom kan of wilt Proximus mijn oude grote simkaart (Pay&Go) niet vervangen voor een nieuwe kleinere simkaart (nano)? Ze willen dit naar hun zeggen enkel doen bij een abonnement.. 
..Onbegrijpelijk! ...“Paarse krokodil”.. Wat als mijn huidige simkaart defect zou zijn??
+4
Dit is inderdaad reeds verschillende malen aan bod gekomen, ook op het franstalige forum.
Ik vermoed dat de Proximus medewerkers zeker niet van slechte wil zijn, maar dat de (backend/informatica)systemen hierop (nog steeds) niet voorzien zijn
Mogelijke oplossingen zijn bv.:
(tijdelijk) omschakelen naar en (goedkoop) abo met nieuwe multiformaat simkaart via de post (verrekening pro rata met overdracht van uw belkrediet)
(tijdelijk) uw nummer overdragen naar een andere operator die u een nieuwe SIMkaart stuurt per post
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
