Beste,
Ik heb een abonnement met een smartphone. Nu zou ik graag mijn restwaarde betalen. Wie moet ik hiervoor contacteren?
MVG
Reputatie 7
+4
Emilie, hier kan je voor terecht via het gratis nummer 6000. Daar kan men je bij de facturatie dienst de nodige informatie doorgeven. Grtjs, Charlotte.
- 35255 reacties
-
6 February 2019
louter als bijkomede info:
waar je ook de link naar de afschrijvingstabel vindt.
Klik hier >
https://www.proximus.be/dms/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/AfschrijvingProximus.pdf
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_joint/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/abonnement-met-toestel-stopzetten.html
Hier -> https://www.proximus.be/afschrijving kun je de afschrijvingstabel raadplegen.
Of de afschrijving zelf berekenen indien je toestel niet in de lijst voorkomt
Neem een fictief Voorbeeld
Toestel van €349 Joint offer 24 maanden
Toestel aankoop €39 (staat op het kasticket)
Restwaarde op moment van aankoop -> €349 - €39 = €310
Abonnement loopt 24 maanden -> €310 / 24 = €12,92
Bijvoorbeeld na 8 maanden wil je weten hoeveel er mij nog rest
€12,92 *8 = €103,36 werd er reeds betaald.
Nieuwe restwaarde na 8 maand -> €310 - €103,36= €206,64 nog te betalen
-https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_joint/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/abonnement-met-toestel-stopzetten.html
waar je ook de link naar de afschrijvingstabel vindt.
Klik hier >
https://www.proximus.be/dms/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/AfschrijvingProximus.pdf
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_joint/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/abonnement-met-toestel-stopzetten.html
Hier -> https://www.proximus.be/afschrijving kun je de afschrijvingstabel raadplegen.
Of de afschrijving zelf berekenen indien je toestel niet in de lijst voorkomt
Neem een fictief Voorbeeld
Toestel van €349 Joint offer 24 maanden
Toestel aankoop €39 (staat op het kasticket)
Restwaarde op moment van aankoop -> €349 - €39 = €310
Abonnement loopt 24 maanden -> €310 / 24 = €12,92
Bijvoorbeeld na 8 maanden wil je weten hoeveel er mij nog rest
€12,92 *8 = €103,36 werd er reeds betaald.
Nieuwe restwaarde na 8 maand -> €310 - €103,36= €206,64 nog te betalen
-https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_joint/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/abonnement-met-toestel-stopzetten.html
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.