Vraag

Public IP voor IP cameras op 4g

  • 23 December 2019
  • 40 reacties
  • 2299 Bekeken
S

Ik heb voor mijn oma een 4g modem neergezet met een Proximus Mobile Internet M abbonement.

 

Het idee is dat ik vanuit Nederland op afstand de bewakingcameras kan bekijken zonder hiervoor 2,5 uur in de auto te moeten zitten.

 

Ik kan echter niet de camera bereiken en ik begrijp uit andere topics (zoals deze: https://nl.forum.proximus.be/internet-10/public-ip-adres-mobile-internet-s-46772) dat hiervoor een public IP geactiveerd moet worden. Ik heb dit al bij de helpdesk geprobeerd, maar ze kunnen me daar niet echt verder helpen lijkt het. 

 

Hoe krijg ik het opgelost? Is er misschien iemand die hier van Proximus mee kan helpen?

40 reacties

eriksuniverse
Reputatie 1

Bedankt , @tina.b  en mensen van Proximus, om voor mij ook die aanpassing te doen.

Ik heb dus nu een publiek ipadres. Met noip en een 4gmodem kan ik dus nu de camera van op afstand bekijken. BEDANKT !!!

eriksuniverse
eriksuniverse
Reputatie 1

Hallo

Nu werkt het weer…. Geen idee wat er gebeurt is. Langs mijn kant niets. Misschien een algemeen internetprobleem. Toch bedankt !

eriksuniverse
Luc.M
Reputatie 7
Badge +3

@ricol Dag Rico, dit is geactiveerd. Groetjes Luc

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
R

Hi! I also would like to have a public IP on my number. Could you help me with this?

@AntonellaD @HeidiE 

already changed by support. Thank you!

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @peter64 ik maak dossier 50097353 voor de achterliggende dienst, die je verder zal informeren. Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
P

Dankjewel voor de snelle reactie!!!

Peter
Martin

FYI: Morgen komen ze van Proximus terug langs op het forum en kunnen dit regelen voor u

Martin

@eriksuniverse gewoon afwachten tot de proximus medewerkers morgen hier de draad opnemen.

Martin

FYI: gewoon wachten tot prox forummedewerker hier de draad opneemt, zodat zij dit kunnen natrekken of de aanvraag opnieuw moet gebeuren!

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@eriksuniverse 

geen idee wat er gebeurd is :

Ik vraag dit even na bij mijn collega die de activatie toen heeft gedaan.

we houden je op de hoogte

groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@eriksuniverse 

aanvraag is gedaan via een ticket.

vriendelijke groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
P

Ik ben al een tijdje op zoek waarom ik mijn camerabeelden niet op afstand kan bekijken: ik woon op een boot en het zou mij heel wat onrust besparen mocht dat kunnen. Vandaag kom ik deze topic tegen op het forum en dat zou ook voor mij wel eens de oplossing kunnen zijn. Kunnen jullie ook mijn ipadres wijzigen naar public aub? 

Peter
AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@bmare_renson Het gsm-nummer dat ik terugvind in jouw profielgegevens staat sinds 18/11 niet meer actief. Klopt deze wel? Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @peter64 ‘t is aangepast! Mogelijk moet je je toestel wel eens heropstarten. Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Martin

Louter ter info: Dit werd hier op het forum vroeger ook al voor anderen door de mensen van proximus zelf opgelost, maar dat zal pas voor morgen zijn als ze terug op het forum langskomen.

ThomasP
Reputatie 7
Badge +6

Publiek is niet het zelfde als vast IP. Een vast (fixed) IP is inderdaad betalend.

Op mobiel krijg je standaard een privaat IP, vergelijkbaar met CGNAT op het fix netwerk. Je IP wordt dus in zekere zin gedeeld met andere gebruikers. Per uitzonderingen, kan dit worden gewijzigd naar een ‘public’ IP. Bijvoorbeeld wanneer je van op afstand wilt inloggen op je GSM verbinding zoals bij camerasystemen.

Zodra hier een medewerker langs komt op het forum, kan deze dit voor jou activeren. 

B

@proximus Zou u het publiek IP ook voor mij kunnen activeren?

Alvast bedankt

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @bmare_renson kun je het betrokken nummer invullen in je profielgegevens ? Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
eriksuniverse
Reputatie 1

Hallo,😀
Ik vond een post over public ipadres probleem.

Op mobiel krijg je standaard een privaat IP, vergelijkbaar met CGNAT op het fix netwerk. Je IP wordt dus in zekere zin gedeeld met andere gebruikers. Per uitzonderingen, kan dit worden gewijzigd naar een ‘public’ IP. Bijvoorbeeld wanneer je van op afstand wilt inloggen op je GSM verbinding zoals bij camerasystemen.
Zodra hier een medewerker langs komt op het forum, kan deze dit voor jou activeren.


Zou u voor mij dit kunnen activeren zodat ik mijn camera via proximus mobiel internet bereikbaar wordt?
0470014311

Bedankt bij voorbaat 😉

eriksuniverse
tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@SvenKaptein 

 

Beste,

we willen de  IP-aanpassing doen voor dat internet gsm nummer.

Kan je het betrokken nummer invullen in je profielgegevens ? 

vriendelijke groeten,

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
S

@tina.b Ik heb de gegevens net aangevuld, alvast bedankt.

eriksuniverse
Reputatie 1

Bedankt bij voorbaat 😉

eriksuniverse
F
Reputatie 6
Badge +3

Om een publiek statisch IP adres te krijgen heb je normaal gezien ook een speciale SIM kaart nodig waar je altijd hetzelfde IP adres krijgt, dat is meestal enkel voor bedrijven.Normaal gezien kan Proximus ook een aanpassing doen voor de SIM-kaart die in de 4G-modem zit. Indien er ook een B-Box 3 bij uw oma staat zou je ook nog kunnen werken met dyndns: https://nl.forum.proximus.be/internet-10/camera-koppelen-aan-bbox3-en-dyndns-closed-42088.

eriksuniverse
Reputatie 1

Moet ik dat ergens aanvragen ? of lezen ze deze post gewoon?

eriksuniverse
R

Hi! I also would like to have a public IP on my number. Could you help me with this?

@AntonellaD @HeidiE 

Reageer


Forumvoorwaarden