Skip to main content

Ik heb voor mijn oma een 4g modem neergezet met een Proximus Mobile Internet M abbonement.

 

Het idee is dat ik vanuit Nederland op afstand de bewakingcameras kan bekijken zonder hiervoor 2,5 uur in de auto te moeten zitten.

 

Ik kan echter niet de camera bereiken en ik begrijp uit andere topics (zoals deze: https://nl.forum.proximus.be/internet-10/public-ip-adres-mobile-internet-s-46772) dat hiervoor een public IP geactiveerd moet worden. Ik heb dit al bij de helpdesk geprobeerd, maar ze kunnen me daar niet echt verder helpen lijkt het. 

 

Hoe krijg ik het opgelost? Is er misschien iemand die hier van Proximus mee kan helpen?

Bedankt , @tina.b  en mensen van Proximus, om voor mij ook die aanpassing te doen.

Ik heb dus nu een publiek ipadres. Met noip en een 4gmodem kan ik dus nu de camera van op afstand bekijken. BEDANKT !!!


Hallo

Nu werkt het weer…. Geen idee wat er gebeurt is. Langs mijn kant niets. Misschien een algemeen internetprobleem. Toch bedankt !


@ricol Dag Rico, dit is geactiveerd. Groetjes Luc


Hi! I also would like to have a public IP on my number. Could you help me with this?

@AntonellaD @HeidiE 

already changed by support. Thank you!


Dankjewel voor de snelle reactie!!!


Dag @peter64 ik maak dossier 50097353 voor de achterliggende dienst, die je verder zal informeren. Groetjes, Heidi


FYI: Morgen komen ze van Proximus terug langs op het forum en kunnen dit regelen voor u


@eriksuniverse gewoon afwachten tot de proximus medewerkers morgen hier de draad opnemen.


@eriksuniverse 

aanvraag is gedaan via een ticket.

vriendelijke groeten

Tina


FYI: gewoon wachten tot prox forummedewerker hier de draad opneemt, zodat zij dit kunnen natrekken of de aanvraag opnieuw moet gebeuren!


@eriksuniverse 

geen idee wat er gebeurd is :

Ik vraag dit even na bij mijn collega die de activatie toen heeft gedaan.

we houden je op de hoogte

groeten

Tina


Moet ik dat ergens aanvragen ? of lezen ze deze post gewoon?


Bedankt bij voorbaat 😉


HELP !

Gedurende een paar weken heeft dat Public IpAdres gewerkt, maar nu plots terug niet meer …

Wie moet ik contacteren? 


@proximus Zou u het publiek IP ook voor mij kunnen activeren?

Alvast bedankt


Dag @bmare_renson kun je het betrokken nummer invullen in je profielgegevens ? Groetjes, Heidi


@HeidiE De gegevens zijn aangevuld.


@bmare_renson Het gsm-nummer dat ik terugvind in jouw profielgegevens staat sinds 18/11 niet meer actief. Klopt deze wel? Groetjes, Antonella


Hi! I also would like to have a public IP on my number. Could you help me with this?

@AntonellaD @HeidiE 


Ik ben al een tijdje op zoek waarom ik mijn camerabeelden niet op afstand kan bekijken: ik woon op een boot en het zou mij heel wat onrust besparen mocht dat kunnen. Vandaag kom ik deze topic tegen op het forum en dat zou ook voor mij wel eens de oplossing kunnen zijn. Kunnen jullie ook mijn ipadres wijzigen naar public aub? 


Dag @peter64 ‘t is aangepast! Mogelijk moet je je toestel wel eens heropstarten. Groetjes, Heidi


ik dacht nochtans dat je dit als particulier ook kon aanvragen maar de vraag is of er veel zullen zijn die dit er voor willen betalen !


Om een publiek statisch IP adres te krijgen heb je normaal gezien ook een speciale SIM kaart nodig waar je altijd hetzelfde IP adres krijgt, dat is meestal enkel voor bedrijven.Normaal gezien kan Proximus ook een aanpassing doen voor de SIM-kaart die in de 4G-modem zit. Indien er ook een B-Box 3 bij uw oma staat zou je ook nog kunnen werken met dyndns: https://nl.forum.proximus.be/internet-10/camera-koppelen-aan-bbox3-en-dyndns-closed-42088.


Ter info: cfr. andere posten van vroeger was hier toch geen sprake dat het een speciale sim moest zijn maar gewoon een setting die moest gebeuren door PX maar mss moet er wel voor een vast IP betaald worden, dat weet ik echter niet...


Ik moet @Martin hierbij bijtreden:

u hebt inderdaad enkel een publiek IP-adres** nodig en enkel Px-medewerkers op dit pubieke forum kunnen dit voor u oplossen

dus niet noodzakelijk een vast publiek IP adres en/of ook geen een “speciale” SIM (datasim, M2M, …)

** eventueel zelfs te omzeilen indien uw fabrikant bv. een app-oplossing aanbiedt waarbij bv. bij bewegingsdetectie beelden naar uw mobiel toestel worden gestreamed

 

 


Reageer