Vraag

Proximus nummer niet in gebruik wanneer opgebeld door orange

  • 25 January 2023
  • 1 reactie
  • 57 Bekeken

  • Apprentice
  • 2 reacties

Beste,

Enkele weken geleden heb ik voor mijn zaak een gsm en Bizz Mobile Maxi nummer aangeschaft.
Nu heb ik nog steeds een probleem dat na meedere chat en support telefoontjes niet opgelost lijkt te raken.

Ik kan niet opgebeld worden door mensen met een niet proximus nummer. (100% zeker dat het met een orange nummer niet werkt, proximus nummers komen wel gewoon binnen.)

Wanneer een orange nummer me belt krijgt die het volgende te horen:
“The number you have dialed is not in use.”

Ik kan zelf wel iedereen bellen, smsen en data werkt ook zoals het hoort.

Ik was op het forum een zelfde probleem tegengekomen en had met deze info support ook reeds gecontacteerd vorige week maar het probleem blijft maar aanslepen.
 


De persoon in het topic hierboven is geholpen door zijn forumpost dus ik hoop dat ik langs deze weg ook geholpen kan worden.

Mvg,

Kaj


1 reactie

Toevallig net opgebeld door proximus met de mededeling dat dit een interoperator probleem is en dat de procedure om het op te lossen gestart is. Fingers crossed. 

Reageer