Ik had samen met mijn ex een profiel voor ons beide gsm's. Ik ben naar de Proximus winkel geweest om dit apart te zetten. Toch kan ik nog steeds haar verbruik en facturen zien. Mijneigen verbruik ook, maar geen facturen van mezelf. Ik ben zopas Proximus tv en internet aangegaan. En die vind ik ook niet terug. Wat in ik hier aan doen? Want ik heb al vanalles geprobeerd, maar kan enkel haar dingen stop zetten, of het mailadres wijzigen, maar ik wil niet dat zij dingen van mij krijgt te zien. Wat kan ik hier aan doen? Alvast bedankt.
Mvg Xtina
Reputatie 7
+4
Dag Xtina,
Kan je via uw profiel de klantgegevens aanvullen?
Dan kijken we alles voor je na.
Mvg, Koen
Kan je via uw profiel de klantgegevens aanvullen?
Dan kijken we alles voor je na.
Mvg, Koen
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 3114 reacties
-
3 September 2019
Xtina,
heb je een ander klantennummer gekregen ? kan je het betrokken gsm nummer ingeven in je profiel ?
Groeten,
Tina
heb je een ander klantennummer gekregen ? kan je het betrokken gsm nummer ingeven in je profiel ?
Groeten,
Tina
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.