Vraag

pay en go gsm nummer

  • 27 September 2019
  • 2 reacties
  • 166 Bekeken
Z
Kan men het GSM nummer van de pay go kaart, meenemen als men later bv naar een andere provider gaat? Ik dacht gelezen te hebben in nieuwe voorwaarden dat dit vanaf 1 november niet meer kon.

2 reacties

M_016
Reputatie 7
Badge +4
Waar zou u dit gelezen hebben... ?
De overdracht van een nummer van operator x naar een operator y is een wettelijk niet inperkbaar recht.
Weliswaar was het, is het en blijft het zo dat u Pay&Go nog ""actief moet zijn" om uw nummer te kunnen behouden = t.t.z. herladen binnen de contractuele geldigheidstermijn (binnen 12 maanden bij herlading groter dan 5 euro voor het ogenblik), anders was het zo, is het zo en blijft het zo dat u uw nummer automatisch (zonder verhaal) verliest (ook bij andere operatoren)

https://www.proximus.be/dam/jcr:316bffa2-3c87-4d98-b6e4-7806f087ed62/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/common/from20191101/Tabel-Bijzondere-Voorwaarden-voor-de-Dienst-Pay-and-Go---NL~2019-08-26-10-28-57~cache.pdf
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag zonnewijzer,
Via deze link kan je de algemene voorwaarden raadplegen:
https://www.proximus.be/nl/id_cr_warnland/particulieren/producten/r-orphans/wettelijke-informatie.html?v1=shorturl&v6=wettelijke-vermeldingen
Groetjes,
Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden