Vraag

ontoereikende belkrediet



Toon eerste bericht

30 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Dag @MO0708 er staat nog maar 2 cent op je kaart, daarom krijg je deze berichten. De laatste herlading dateert van 26/09/2020, dat was een herlading van 5 EUR. Groetjes, Heidi

Reputatie 7
Badge +3

@R. C. Je kan waarschuwingen en meldingen ook beheren via MyProximus. Groetjes, Antonella

My Account | Proximus

Sms-meldingen over je mobiel verbruik | Proximus

Dat is klopt. Mijn beltegoed is te laag. Maar in de proximus info sms zegt dat: uw prepaid-kaart te herladen en vervolgens opnieuw te proberen  

Dat betekend er zijn pogingen om af te trekken van bel krediet. Het is geen een sms.. het is veel en soms twee keer per dag. 

Vroeger ik heb ook lage saldo. Krijg ik nooit zo sms'en van proximus... kijk naar bijlage aub.

Dank u 

 

Reputatie 7
Badge +3

@MO0708 Deze berichten worden automatisch verstuurd bij een telaag saldo.Deze berichten die u ontvangt zijn gratis.U mag uiteraard uw saldo vernieuwen wanneer u dat zelf wenst.Groetjes,Joel

Reputatie 7
Badge +3

@LotteP Ik heb belwaarde toegevoegd op jouw nummer. Kan je eens opnieuw proberen als het nu werkt en ons hier iets laten weten? Bedankt. Groetjes, Antonella

Reageer