Vraag

Ongewenste oproepen uit USA

  • 26 July 2019
  • 4 reacties
  • 264 Bekeken
W
Sinds vandaag ontving ik al meerdere oproepen uit USA. Enkele heb ik opgenomen zonder te antwoorden. Meteen nadien, ontvang ik een sms dat buitenlandse oproepen geen deel uit maken van mij bundelen en ik moet opladen.
Net geprobeerd om Prximus telefonisch en per chat te contacteren, zonder succes.
Ik wens alleszins 's nachts geen oproepen te ontvangen. Hoe kan je automatisch alle internationale oproepen blokkeren?

4 reacties

Martin
Ter info: dergelijk oproepen krijg ik al een hele tijd maar die zijn niet tegen te houden en deze nummers veranderen ook altijd waardoor het onbegonnen werk is om die op je smartphone zelf te blokkeren!
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Ter info:
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_bar_in_out/particulieren/support/myproximus-en-facturen/kosten-controleren/limieten-instellen/oproepen-sms-en-of-surfen-blokkeren-op-uw-gsm.html
ls u deze betalende blokkering activeert, dan kunt u geen oproepen en sms’en, die gemaakt zijn buiten de EU, meer ontvangen
Ik vrees evenwel dat bovenstaande niet 100% aan uw vraag beantwoordt...
Uiteraard kunt u ook altijd inkomend verkeer per nummer gratis op uw toestel blokkeren (uw toestel belt niet meer)
https://support.apple.com/nl-be/HT201229

Vraag:
Meteen nadien, ontvang ik een sms dat buitenlandse oproepen geen deel uit maken van mij bundelen en ik moet opladen.
Ontvangt u een dergelijke sms in België voor internationaal inkomend verkeer... indien ja lijkt mij dit toch niet direct normaal
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
ik heb na het bellen van een +324..... nummer ook al deze melding gekregen van dat ….. opladen maar dat is maar een tweetal keren gebeurd normaal krijg ik die melding niet nadat er zo'n +324 opgebeld heeft.
Ik ben deze oproepen nu al zo danig gewoon dat ik niet meer reageer van zodra ik +324 nummer zie verschijnen en na enkele dagen stoppen die wel normaal gezien maar spijtig genoeg herbeginnen die ook na verloop van tijd, enfin, tot nu toe nog geen enkele financiële schade opgelopen hierdoor ☺️
AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag Wim_015,
Ik zie dat er gisteren een blokkering op je gsm-nummer werd geactiveerd voor roaming oproepen. Dit betekent dat als je zelf in het buitenland bent, dat je dan niet kunt bellen. Is dit de bedoeling?
Groetjes,
Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden