Beantwoord

Nieuwe nano simkaart vervanging micro simkaart

  • 16 maart 2020
  • 11 reacties
  • 679 Bekeken

Reputatie 4
Badge +1
  • Motivator
  • 494 reacties

Dit weekend bij installatie van mijn nieuwe smartphone ontdekt dat ik een micro simkaart prepaid had en eigenlijk een nanosimkaart prepaid nodig heb.

Eigenaardig genoeg kan ik deze niet uit de micro simkaart duwen, zoals gebruikelijk zou zijn.

Dus zou ik langs een Proximus verkooppunt dienen te gaan …. maar blijkbaar zijn deze gesloten wegens virusgevaar …

Dus probleem … waar kan ik nu terecht om aan een nano simkaart te geraken ????

:disappointed:

Ro

icon

Beste antwoord door Martin 16 maart 2020, 08:53

Maar andere winkels zullen wel open zijn waar ze proximus producten verdelen (proximus partners)

Bekijk origineel

11 reacties

Reputatie 6
Badge +3

Enkel voedingswinkels (mensen/dieren) zijn open in het weekend. Vandaag zouden de Proximuswinkels weer open moeten zijn. Je moet zelf langsgaan bij een verkooppunt voor omruiling : https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_sim_types/particulieren/support/mobiele-telefonie/gsm-en-sim-kaart/sim-kaart-pin-code-en-puk-code/een-simkaart-kiezen-of-omruilen.html

kun je gratis in een prox winkel laten omruilen er kan wel een kleine vergoeding gevraagd worden als er data van de oude naar nieuwe sim moet overgezet worden bv als er contacten op je oude sim staan ….

Reputatie 4
Badge +1

Hallo iedereen, dank voor jullie reactie.

Maar hebben jullie nog niet gelezen dat Proximus al zijn verkooppunten gesloten houdt wegens virus.

DUS geen officiële verkooppunten Proximus open …. vandaar mijn vraag, waar kan ik nu terecht ….?,,

 

ro

dan best afwachten toter iemand van proximus zelf hier langskomt om je verder te helpen of zij dan voor een andere oplossing kunnen zorgen !

Inderdaad ze zijn gesloten

https://www.proximus.be/nl/id_ar_poslocator/particulieren/r-orphans/vind-een-proximus-shop.html

Maar er zijn bvb andere winkels waar je ook uw simkaart kunt laten omruilen bv bij mij hier is dit een computerwinkel

Reputatie 6
Badge +3

Wat ook verwarrend is dat ze deze informatie ook maar enkel geplaatst hebben op de website voor hun investeerders: https://www.proximus.com/nl/news/Covid-19--additional-measures-by-Proximus.html

Maar andere winkels zullen wel open zijn waar ze proximus producten verdelen (proximus partners)

Reputatie 4
Badge +1

Dank voor de info, we gaan op verkenning ...

o.a hier > https://www.proximus.be/nl/id_ar_poslocator/particulieren/r-orphans/vind-een-proximus-shop.html
 > https://www.proximus.be/pickx/nl/2028589/coronavirus-proximus-sluit-winkels-ook-op-weekdagen-en-beperkt-interventies-bij-klanten

Wat ook verwarrend is dat ze deze informatie ook maar enkel geplaatst hebben op de website voor hun investeerders: https://www.proximus.com/nl/news/Covid-19--additional-measures-by-Proximus.html

 

 

Reputatie 7
Badge +2

@Ro 

je kan eens opzoeken op het www… van micro simkaart naar nano simkaart…

dat heb ik al vaker zien doen.  Je vindt daar interessante info-filmpjes.

Excuses dat winkels onverwacht gesloten zijn.

groeten,Tina

Reputatie 6
Badge +3

@Martin : Ik bedoel natuurlijk op de startpagina of op de blog. Daar stond er niets van vermeld. Dat noem ik weggestopt.

Ja inderdaad dat wel, net zoals er zoveel weggestopt is :slight_smile: , maar ik versta ook wel de logica een beetje dat ze weten als je zoekt achter proximus shops dat je dan natuurlijk op die pagina terecht komt en het daar dan gemeld staat, al zou het op de hoofdpagina nog duidelijker geweest dat is een feit!

Reageer