Beantwoord

Inkomende oproepen onbekend

  • 11 April 2020
  • 3 reacties
  • 142 Bekeken
P

Hallo ik heb al een tijdje last van inkomende oproepen die allemaal als onbekend komen.

Ook contacten komen als onbekend binnen.

Mijn Sim-kaart heb ik al in en uit gehaald, maar tevergeefs.

Op deze forum zag ik dat anderen ook dit probleem hadden, maar dat dit telkens is opgelost.

Zou je mij hiermee ook kunnen helpen?

Groetjes PH

 

icon

Beste antwoord door Charlotte.D 14 April 2020, 09:24

Bekijk origineel

3 reacties

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Misschien bellen naar 0800 22800 technische ondersteuning, hier komt Poximus niet meer langs voor dinsdag (en enkel zij kunnen het normalerwijze oplossen)

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin

@PetjeH  laat eens weten of de helpdesk het heeft kunnen oplossen want ik denk dat ze hiervoor hulp nodig zouden kunnen hebben van achterliggende diensten die waarschijnlijk in het weekend niet aanwezig zijn !

Charlotte.D
Reputatie 7
Badge +4

Kan je mij via een privé bericht je gsm nummer even doorgeven? Dan kijk ik het even na.

Reageer


Forumvoorwaarden