Vraag

Identificatie & beheerder worden

  • 19 January 2023
  • 5 reacties
  • 67 Bekeken

Ik moet mijn Pay&Go kaart terug indentificeren en heb al alles geprobeerd maar niets lukt. eID/IsMe is geen optie voor mij. Het is een prive nummer.

Ik heb al verschillende browsers geprobeerd en oa volgende boodschappen of andere zaken komen voor:

  • nummer wordt niet herkend
  • beheerdersrechten aanvragen lukt niet (ben blijkbaar een gebruiker)
  • er is een fout opgetreden, probeer het later opnieuw

Bedankt voor de hulp


5 reacties

Reputatie 7
Badge +3

@PascaleB

Kan je het GSMnummer even toevoegen aan je profiel?

 

Geert

Toegevoegd. Bedankt.

Dag Geert,

Ik weet niet of je dit hebt kunnen bekijken? Ik heb opnieuw een mail gekregen dat ik mij opnieuw moet identificeren maar dat lukt nog steeds niet omdat ik geen beheerder ben. Ik heb mijn nummer toegevoegd aan mijn profiel, hopelijk kan je het zien.

Alvast bedankt

Reputatie 7
Badge +5

@PascaleB Voor zover ik kan zien is de pay en go kaart nog steeds geïdentificeerd. Indien je toch nog problemen hebt hiermee raad ik je aan om eens langs een winkel te gaan.

Bedankt Daisy,

Ik blijf herinneringen krijgen dat ik mij opnieuw moet identificeren voor 28 februari en ik kan eveneens zien dat het nu nog het geval is. Ik ben niet in België dus langs een winkel gaan is spijtig genoeg geen optie. Ik hoop dat het geen probleem is binnen enkele dagen.

Reageer