Vraag

Epic Videos - Epic Combo

  • 28 September 2020
  • 6 reacties
  • 92 Bekeken
N

Goedemiddag Allen,


Ik tracht al even de proximus klantendienst te bereiken via telefoon of messenger, maar geen geluk.

Ik heb zelf een epic video abonnement op mijn gsm in combinatie met Epic Combo pakket.


Nu overweegt mijn vrouw ook om over te schakelen van haar provider naar Proximus maar enkel indien ze ook epic video kan krijgen, terwijl ik nergens deze optie terug kan vinden.

 

Is dit nog mogelijk? Zoja aan welk tarief binnen mijn Epic Combo?​

6 reacties

Martin

FYI: https://www.proximus.be/dam/jcr:5d189a05-34d8-4d10-b7d6-b4525f1a69de/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/epic/Epic_combo_light_nl~2020-07-08-16-23-12~cache.pdf

daar wordt het volgende vernoemd : De videoapps zijn Netflix, YouTube, Twitch en de Proximus Pickx-app

zie ook wat zijn de Epic apps → https://www.proximus.be/epic/nl/id_zwpe_s/make-it-epic/zwpe-s.html

N

FYI: https://www.proximus.be/dam/jcr:5d189a05-34d8-4d10-b7d6-b4525f1a69de/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/epic/Epic_combo_light_nl~2020-07-08-16-23-12~cache.pdf

daar wordt het volgende vernoemd : De videoapps zijn Netflix, YouTube, Twitch en de Proximus Pickx-app

zie ook wat zijn de Epic apps → https://www.proximus.be/epic/nl/id_zwpe_s/make-it-epic/zwpe-s.html

Martin,

 

Bedankt voor de feedback, deze info had ik inderdaad ook reeds gevonden. Nu mijn voornaamste vraag is of mijn vrouw de Epic Video abo kan krijgen en zoja aan welke prijs binnen ons Epic Combo abo

Martin

Daarvoor is het beter dat je een officieel antwoord krijgt van iemand van het Proximus Forumteam zelf, die zullen je wel kunnen verder helpen als ze hier de draad opnemen...

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@Naafetd  Het is mogelijk om maximum 2 Epic videos in een Epic combo te activeren. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
N

@Naafetd  Het is mogelijk om maximum 2 Epic videos in een Epic combo te activeren. Groetjes, Antonella

@AntonellaD bedankt voor de feedback!

Enig idee wat de kost is hiervoor?

 

Mvg Stefaan

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@Naafetd  één extra Epic videos kost € 37,99/maand. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden