Vraag

Code 96 op smartphone

  • 18 February 2018
  • 4 reacties
  • 2818 Bekeken
S
Mijn vrouw heeft een abonnement met een smartphone inbegrepen . Een nokia4 toestel .
Als ze in het buitenland zit kan ze geen sms'n meer versturen , alleen ontvangen lukt wel .
Als ze er een probeert te versturen krijgt ze code 96 te zien met de mededeling dat de sms niet via proximus kan verzonden worden . Uiteraard kan dat niet via proximus......ze zit in het buitenland.
Wat is er aan de hand ??

4 reacties

Martin
roaming staat mss niet actief voor deze simkaart of staat roaming niet actief op de smartphone?
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Ter info:
https://www.quora.com/How-do-I-fix-error-96-while-sending-any-SMS-through-Android-phone
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mms_config/particulieren/welkom-bij-support/mobiele-telefonie/sms-en-mms-en/mms-en/mms-en-versturen-en-ontvangen.html
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
S
Roaming staat geactiveerd.
Ze kan bellen maar geen sms versturen .
Martin
Hey Spirit59,
Ter bijkomende info: zelfde probleem en oplossing stond ook hier op het forum:
https://nl.forum.proximus.be/telefonie-13/error-96-bij-sms-verzenden-vanuit-buitenland-35395#post554994

Laat eens weten of het werkt met de voorgestelde oplossing.

Reageer


Forumvoorwaarden