Beltoon verlengen lukt niet

Als proximus het zou willen dan zou dit ook kunnen. Maar klantentevredenheid is geen prioriteit bij proximus....

Het is onwil van proximus.
Dit stamt nog uit de tijd dat een korte tijd veel geld opbracht want je vliegt dan op voicemail en dan met enkele seconden gaat er direct een volle minuut van je belkrediet af. En vroeger was dat extreem duur voor de klant.
Het is triestig ja..

Beste Johan, helaas is het niet mogelijk om op full control abonnementen de voicemail te verlengen. Dit kan enkel op de gewone abonnementen. Groetjes Freya

Dat weet ik dat het zo op de site staat maar als een proximus medewerker hier schrijft dat het niet kan ja .... dan reken ik erop dat dat zal kloppen en aangezien johan er ook niet slaagt om het te verlengen met zijn full control heb ik nog meer de neiging om toch te geloven wat Freya zegt.
Dat je kribbig bent dat is niet erg hoor er zijn er die nog veel kribbiger rondlopen en zelf zonde lange werkdag achter de rug te hebben en wees gerust ik kan het weten 😉 😃

Het enigste wat dan wel zou moeten gebeuren in dit geval is dat dit ook duidelijk op de site erbij gezet wordt dat er ook een uitzondering is voor full control op deze regel.

Dag Johan,

Op technisch vlak is een Full Control geconfigureerd als een Pay&Go. Anders had je niet de mogelijkheid om zelf krediet toe te voegen. Dit heeft dan ook als gevolg dat de technische mogelijkheden hetzelfde zijn als dat van een gewone Pay&Go. Onwil zou ik het zeker niet noemen, is eerder een jammerlijk gevolg van de huidige technische mogelijkheden. :/

Groetjes,
Lorentz.

Tja... Proximus is nu eenmaal een teleCOMMUNICATIEbedrijf dat niet kan (wil) communiceren. 😤

👌🏾