Vraag

Android 9 Sony Xperia Z1 compact

  • 14 December 2018
  • 12 reacties
  • 357 Bekeken
S
Waarom houden jullie de android 9 update op de xperia xz1 compact tegen? Ondertussen is hij al een maand uitgebracht door Sony.
This topic has been closed for comments

12 reacties

W
Reputatie 6
Badge +3
Dag Stijn,
Misschien kan je via deze link nog even het betrokken gsm nummer doorgeven dan kijken we even na wat de oorzaak kan zijn.
https://www.androidplanet.nl/nieuws/sony-xperia-xz1-android-pie-update/
Mvg, Wilfried
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
T
Ik heb hetzelfde probleem 4maand later nog steeds geen update.

Sony zegt dat Proximus verantwoordelijk is en Proximus zegt dat Sony verantwoordelijk is.

Geef de update eens vrij! Ze dienen voor iets.

Mvg
Andy
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Eigenaardig in principe zou u reeds android 9 actief moeten hebben …. (dit is bij mij althans zo voor een Px en een niet Px versie)
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
T
Eigenaardig in principe zou u reeds android 9 actief moeten hebben …. (dit is bij mij althans zo voor een Px en een niet Px versie)

Is er iets dat ik kan doen om dit eventueel te forceren?
Eventueel mijn gsm terug in fabrieksinstellingen zetten?
Want zelfs op de Sony Website staat, na ingave van mijn IMEI nummer, dat hij up to date is.

Mvg
Andy
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Zelf heb ik hiervoor niets (speciaals) gedaan = automatisch verlopen (in WiFi)

Ter info:
https://support.sonymobile.com/nl/xperiaz1compact/userguide/updating-your-phone/
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
T
Zelf heb ik hiervoor niets (speciaals) gedaan = automatisch verlopen (in WiFi)

Ter info:
https://support.sonymobile.com/nl/xperiaz1compact/userguide/updating-your-phone/

Ik heb tervergeefs alles al geprobeerd.
OTA, via de companion en zelfs contact met Sony Support heeft niet geholpen.
Ik weet echt niet wat te doen momenteel en het is vrij frustrerend zelfs.

Mvg
Andy
Martin
Ter bijkomende info: dit gebeurde bij mij ook automatisch zonder iets te moeten doen, ook via wifi gebeurd.
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Versie 47.2.A.10.28
Als Sonymobile website stelt dat uw toestel up to date is komt dit zeker (eerstdaags) nog in orde
Misschien dat Px medewerkers (backend) licht in de duisternis kunnen scheppen (let's wait & see for some time)
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
T
Versie 47.2.A.10.28
Als Sonymobile website stelt dat uw toestel up to date is komt dit zeker (eerstdaags) nog in orde
Misschien dat Px medewerkers (backend) licht in de duisternis kunnen scheppen (let's wait & see for some time)

Ik zit nog aan versie: 47.1.A.5.51
Fingers crossed voor meer info :)

Mvg
Andy
Martin
komt altijd wel ooit in orde … 😉 ☺️
wwilliamm
Reputatie 6
Badge +1
Bij mij ook al lang in orde. Enkel op de smarttv nog steeds geen update, staat wel aangekondigd.
Martin
Alleen wat geduld hebben, dat zullen ze uit veiligheid wat spreiden en niet op één en zelfde ogenblijk alle toestellen updaten, een beetje vergelijkbaar met wat velen doen zoals Proximus , Microsoft enz…..
Forumvoorwaarden