Vraag

Afgeraken van alle sms'en van proximus

1

Hoe geraak ik af van sms’en van proximus? Bijv. deze die je krijgt als je de grens oversteekt. Ik wil niet nooit meer krijgen

11 reacties

Martin

"GEO NEE" sturen per sms naar 8888

1

Dank 

Maar werkt niet. Geprobeerd met GEO NEE en met “GEO NEE” naar 8888 ; telkens boodschap: not delivered

 

P

dit kan je blijkbaar niet afleggen. Orange zou de enige provider zijn vanwie je die berichten  kan afleggen.

Martin

ik heb hier nochtans al vroeger gelezen dat er gemeld werd dat dit wel lukte! 

@123XYZ Anders gewoon afwachten tot de prox forummedewerkers maandag hier langskomen om te zien hoe ze je hiermeeverder kunnen helpen.

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@123XYZ Dit betreft een gsm-abonnement via jouw werkgever met een speciaal Prof Market tariefplan. Wat op deze tariefplannen wel of niet mogelijk is qua instellingen, daar zijn wij niet van op de hoogte. Deze vraag dien je te stellen aan de dienst dat hiervoor bevoegd is op jouw werk. Zij hebben een vaste contactpersoon bij Proximus die dit zal kunnen toelichten en indien mogelijk aanpassen. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
F

Beste, ik kan deze ook niet uitzetten met GEO NEE naar 8888. Het betreft geen gsm-abonnement via mijn werkgever.

Joel M
Reputatie 7
Badge +2

@fabo61 Kan u in uw profile het klantnummer en gsm-nummer aanvullen.Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
F

@Joel M Gegevens zijn ondertussen aangevuld in mijn profiel. Via de Proximus Chat zou het gisteren in orde gebracht zijn en heb hier ook een bericht van ontvangen: "Proximus info: Beste, je Proximus product Blokkering van informatie inhoud werd geactiveerd..” maar toch heb ik vanochtend een welkomstbericht ontvangen toen in NL aankwam. Met vriendelijke groet, Fatih

Joel M
Reputatie 7
Badge +2

@fabo61 Ja de blokkering staat actief zag ik juist maar u gaat steeds 1 melding ontvangen als u de grens oversteekt.Deze melding zijn we verplicht om de klant hierover attent te maken.Meerdere berichten hierover gaat u daarna niet meer ontvangen.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
F

@Joel M Ik steek de grens 2 keer per dag over dus ik kreeg in de ochtend en in de avond een bericht. Dus 10x per week. De oplossing is nu 1 melding per dag? Dus nog steeds 5x per week?

Joel M
Reputatie 7
Badge +2

@fabo61 U gaat nog enkel eentje mogen ontvangen als u vanuit België de grens oversteekt.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.

Reageer


Forumvoorwaarden