Beantwoord

Verkeerde factuur

  • 17 October 2017
  • 1 reactie
  • 122 Bekeken

Reeds 5 maanden op rij klopt het bedrag niet op mijn factuur. Ik heb iedere maand de klantendienst gecontacteerd om dit te melden en telkens werd het bedrag aangepast. Er werd mij ook beloofd dat ze dit probleem gingen oplossen! Nog steeds is dit probleem niet opgelost en het is nu al reeds zo erg dat het bedrag na creditatie nog niet klopt! Wat moet ik doen??
icon

Beste antwoord door KoenN 18 October 2017, 13:35

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
Dag Frank,

Kan je mij via Het Proximus Team klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr, contactnr)

Dan kijken we dit voor je na.

Mvg, Koen

Reageer