Beste, de facturen die bij ons thuis komen staan voorlopig allemaal op mijn naam. Ik woon samen met mijn nicht in een appartement. Op deze factuur staat zowel mijn gsm als ons internet + tv + telefoon.
We zouden dit nu graag allemaal aanpassen want ik verhuis namelijk. Ik zou graag de factuur zoals die nu is laten aanpassen naar enkel tv & internet dus de pack van 59 euro. Dit zou op mijn nicht haar naam moeten komen, nl, Maite Casteels ook wonend te Massemsesteenweg 257/2 te Massemen. Dit zou dan ook van een andere rekening moeten afgaan en het email adres moet aangepast worden. Ikzelf heb dus mijn Gsm in dit pakket zitten die ik dan ook verder moet afbetalen. Ik zou dan graag het XL unlimited abonnement nemen. Maar indien dit mogelijk is had ik wel graag mijn gsm in een keer ook afbetaald.
Is dit allemaal mogelijk of heeft u een andere oplossing?
Met vriendelijke groeten
Shauni Casteels
Reputatie 7
+4
Dag ShauniC93,
Kan je ons via Het Proximus Team klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr)
En ook een e-mailadres, dan sturen we documenten op voor de overname.
Of je mag hiervoor ook altijd met beide partijen naar een Proixmus shop gaan.
Mvg, Koen
Kan je ons via Het Proximus Team klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr)
En ook een e-mailadres, dan sturen we documenten op voor de overname.
Of je mag hiervoor ook altijd met beide partijen naar een Proixmus shop gaan.
Mvg, Koen
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.