Beantwoord

Factuur

  • 16 January 2018
  • 2 reacties
  • 83 Bekeken

blijkbaar heb ik mijn factuur 2 keer betaald. hoe krijg ik mijn geld terug? of word deze gehouden voor de volgende maand?
icon

Beste antwoord door HeidiE 17 January 2018, 11:33

Bekijk origineel

2 reacties

Inderdaad heeft mijn pa ook al voorgehad, werd op de volgende factuur gecrediteerd
kan je ook zien als je naar MyProximus gaat >
http://proximus.be/login onder facturen
Reputatie 7
Badge +3
Dag ksanne,

Een bedrag hoger dan 75 euro betalen we automatisch terug, anders wordt het inderdaad gewoon ingehouden op je volgende factuur. Indien je een terugbetaling wenst ontvang ik graag klantgegevens (in privébericht).

Groetjes,

HeidiE

Reageer