Vraag

Facturen naar verkeerde e-mail-adres verzonden

  • 12 April 2018
  • 3 reacties
  • 100 Bekeken

Beste,

de facturen voor 056 60 59 00 + 2 andere nummers worden naar mijn, dus het verkeerde e-mail-adres verzonden. Het gevolg is dat de facturen '6802906732 30/04/2018' & '6802391770 29/03/2018' niet betaald kunnen worden / vervallen zijn.
Ik wil ook niet geïnteresseerd in het verbruik van de eigenaar van 056 60 59 00 + 2 andere nummers niet zien.
Gelieve dus de e-mail-adressen enkel en alleen voor de vermelde nummers aan te passen. Gelieve de e-mail-adressen voor mijn nummers NIET aan te passen. Ik wil graag mijn facturen blijven ontvangen.

Vriendelijke groeten,

Ignace Clarysse

3 reacties

Beste, gelieve via mail te antwoorden + ook naar de eigenaar van 056 60 59 00 + 2 andere nummers.
Reputatie 6
Badge +3
Hallo,

spijtig om dit te vernemen. Waarvoor ook onze excuses voor het ongemak.

Kan u mij ook uw emailadres doorgeven, zodat wij dit kunnen nakijken ( vergelijken) in ons systeem?

Groeten, Aw
Reputatie 6
Badge +3
Gelieve, uw emailadres door te geven, via deze privé link:

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Groeten, Aw

Reageer