Vraag

nieuwe decoder zonder afstandsbediening

  • 5 september 2020
  • 2 reacties
  • 61 Bekeken

Wij hebben een nieuwe decoder ontvangen. Volgens de verstuurde email zou hier ook een nieuwe afstandsbediening moeten bijzitten, maar deze ontbreekt. 


2 reacties

Ter info: In de omruiling van decoders wordt er geen nieuwe afstandsbediening bij default voorzien aangezien men er vanuit gaat dat je de oude remote van je oude teruggestuurde decoder bijhoudt.

Maandag komen de mensen van het proximus forumteam hier terug langs om dit verder met u te bespreken.

Reputatie 7
Badge +4

Het klopt inderdaad dat afstandsbedieningen niet mee geleverd worden. Als de decoder defect is dan wordt enkel de dcoder omgeruild, is de afstandsbediening defect, dan wordt deze afzonderlijk omgeruild.

Reageer