Vraag

Klacht van 20.08 nog steeds zonder reactie

  • 10 september 2020
  • 5 reacties
  • 66 Bekeken

Beste,

Tot op heden is er geen enkele reactie - correspondentie - antwoord gekomen op onderstaande klant:

Spoedig
Verwerking van je aanvraag
Je aanvraag is nog in behandeling. We geven je zo spoedig mogelijk meer informatie. Bedankt voor je geduld!

28-08-2020
Aanvraag geregistreerd
Je vraag is geregistreerd door onze medewerker.

Referentie 46030227

Zijn jullie zo onderbemand dat het zo lang moet duren om een klant te antwoorden???

Dan wordt het dringend tijd dat Proximus begint aan te werven!!

 

 


5 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Welk probleem heb je precies?

Probleem staat in de titel

Reputatie 6
Badge +2

@C Ocker Kan u mij klantnummer, naam, en adres bezorgen.Dat mag u aanvullen in uw profile.Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel

Beste,

 

Is aangevuld in “profile”

 

Mvg

 

Reputatie 6
Badge +2

@C Ocker Ik heb gezorgd dat uw dossier 46030227 is toegekend.De dossierbeheerder gaat het nakijken.U mag dan vanaf maandag hierover een telefoontje verwachten.Excuses dat het langer duurt dan in normale omstandigheden.Groetjes,Joel

Reageer