Vraag

Inloggen lukt niet op MyProximus

  • 16 september 2020
  • 4 reacties
  • 61 Bekeken

Inloggen op Myproximus lukt niet meer.

Bij resetten wachtwoord krijg ik de melding dat mijn email niet terug gevonden wordt.

Het aanmaken van een nieuw registratie lukt ook niet. Krijg melding van: Foutieve factuurdatum en/of activeringscode.


4 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Alex,

 

Is de factuur recenter dan 4 maanden?

Charlotte,

Ja hoor, van september

Reputatie 7
Badge +4

Charlotte,

Ja hoor, van september


kan je even het klantennr toeveogen aan je profile ?
dan kijk ik na wat er met de login mis is

Profiel is aangepast

Reageer