Beantwoord

Wegvallen wifi en reactie decoder zeer traag

  • 24 October 2022
  • 36 reacties
  • 356 Bekeken

Reputatie 1
Badge

Hallo,

Sinds enige tijd valt het wifi-signaal voor een 30-tal seconde weg. Het signaal herstelt zich nadien wel vanzelf, maar is enorm vervelend

Ook de decoder reageert enorm traag (sloom). Heb deze al enkele malen herstart maar dit brengt geen oplossing.

Ook de modem werd al eens herstart

Kan dit eens nagekeken worden?

Bedankrt

 

icon

Beste antwoord door C Ocker 10 January 2023, 15:43

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

36 reacties

@C Ocker bedankt voor de feedback en goed nieuws dat het hiermee uiteindelijk opgelost is.

Reputatie 1
Badge

Probleem lijkt mij te zijn opgelost met de nieuwe decoder.

Reputatie 1
Badge

Doe ik zeker

laat ons weten of het hiermee opgelost is

Reputatie 1
Badge

Ok bedankt, tussentijds is ook de wissel in orde.

Ik heb nog een vraagje over TV REPLAY 
Is gratis maar je kan niet vooruit of  achteruit doorspoelen

en

TV REPLAY+
Is niet gratis 6€/maand, één maand gratis uitproberen en je kan altijd opzeggen maar je kan zowel vooruit als achteruit doorspoelen bv. reclame ;-)

wat is het verschil?

TV Replay: TV wanneer en waar jij wil | Proximus 

 

Vragen over TV Replay | Proximus

Reputatie 1
Badge

Ik heb nog een vraagje over TV REPLAY en TV REPLAY+

wat is het verschil?

 

ter info: Het kan ook aan je devolo’s liggen maar als een PX forummedewerker hier de draad opneemt kunnen zij uiteraard beslissen om de decoder om te ruilen of als het nodig is om een technieker te sturen enz...

Reputatie 1
Badge

Wie beslist over het gratis omwisselen van mijn decoder? 

Ben het beu.

De huidige gaat niet vooruit bij het voorwaarts spoelen, hangt regelmatig vast

Wil deze graag gratis omruilen naar een android tv box

 

Heb je de bbox ook al eens gereset = 20 sec het reset knopje blijven ingedrukt houden.

Het is niet zozeer de afstand tussen 1ste devolo en 2de devolo die aan decoder aangesloten is die het probleem vormt maar ik het kort uitgelegd wat voor stoorsignalen op de elektrische installatie in huis zit.

Daarom als het enigzins mogelijk ook eens testen met een lange utp kabel voorlopig over de grond gelegd zodat de decoder rechtstreeks aan de bbox verbonden wordt.

Reputatie 1
Badge

tv is verbonden met een devolo van Proximus, die vorig jaar werd vernieuwd en tussentijds opnieuw opgestart

Afstand tv (modem - decoder) +/- 3m

Er zijn 4 personen in huis. Ik denk dat ons abo dit zeker moet aankunnen.

Reputatie 5
Badge +2

@C Ocker De wifi word zeer hard beïnvloed door het aantal apparaten en de afstand. De momenten waarover je spreekt dan zijn er ook meer mensen aanwezig die gebruik maken van de wifi of toestellen? Kun je de tv die problemen heeft ook aansluiten rechtstreeks op de modem?

Reputatie 1
Badge

Enkel op de niet android

Maar ook wifi is niet stabiel...vooral avond en ‘s morgens (upload is soms gelijk aan downloadsnelheid)

 

Reputatie 5
Badge +2

@C Ocker Ik heb even alles nog eens bekeken in verband met uw internet. Uw wifi word zeer hard beïnvloed door het aantal toestellen dat erop verbonden zijn als ook dat sommige toestellen zich te ver van de modem bevinden.

De problemen met tv is dit op beide decoders?

Reputatie 1
Badge

Tijdje tussen ...even laten lopen

Tussentijds toestellen ontkoppelt (waaronder grasmaaier).

Maar, nog steeds blijft de wifi hangen. Decoder heb ik gisteren meermaals moeten herstarten.

Hangt regelmatig vast.

 

Best dat je uw aangesloten toestellen ontkoppelt en dan kijkt of je nog wifi onderbrekingen hebt en zo één voor één aansluit tot je mss de dader vindt die de wifi onderbrekingen veroorzaakt.

Reputatie 7
Badge +4

Does Hon Hai make ps4?

The PlayStation 4 is manufactured in Hon Hai Precision Industry Co., Ltd.

 

 

But as far as home devices are concerned, you can find Murata Manufacturing in your home routers, modems, Wi-Fi dongles and your smartphones.

They are a Japanese company which aren’t all that well-known yet, despite the fact that their components can show up in all sorts of devices you wouldn’t expect them to be in. For example, when this happened to one of us recently, it turned out that the device it was related to was actually a Trane thermostat.

 

Reputatie 7
Badge +4

@C Ocker de Nintendo switch zie ik nog als een apart toestel staan. Die Hon Hai zal dus nog een ander toestel moeten zijn. Het zijn in ieder geval 2 toestellen die altijd op dezelfde plaats staan. Ik zal de macadressen (die u normaalgezien op de sticker op het toestel vindt) in je profiel zetten. Hopelijk helpt dat bij de zoektocht naar welke toestellen het zijn. 

Reputatie 1
Badge

Bedankt voor bovenstaande,

Deze info had ik ook al gevonden, vraag is natuurlijk welke toestellen.

Tegenwoordig werken er veel zaken via wifi. PS3, nintendo switch, grasmaaier, lampen, printer, tablet, ….

Hon Hai is gekend voor de Playstation, dus waarschijnlijk is het richting Nintendo switch dat ik moet zoeken. Staat volgens dochter aan anders moeten ze altijd opnieuw verbinden met TV 🙄 

De Murata echter is een raadsel

Reputatie 7
Badge +4

Ter info:

What is Hon Hai Precision on my network?

Hon Hai Precision Industry Co., also known by its trade name, Foxconn, is the world's largest contract electronics manufacturer. It makes mobile phones, computers, servers, and TVs. Other products include components such as connectors, cable assemblies, enclosures, flat-panel displays, game consoles, and motherboards

 

Murata has a variety of electronic products ranging from communication and wireless modules to power supplies

 

Blijkbaar is/zijn er dus één of twee toestellen aangesloten op uw WiFi waarbij onderdelen van bovenstaande leveranciers vanop afstand nu konden gedetecteerd worden

 

Reputatie 1
Badge

Hon Hai Precision zou de PS3 kunnen zijn, die onder de tv staat maar die volledig afstaat.

Murata manu. zegt mij totaal niet (geen idee wat dit is)

Er staat ook nog een nintendo switch naast de tv

Reputatie 7
Badge +4

@C Ocker Heb je het probleem op beide decoders ? Kan je eventueel eens testen met een andere lankabel tussen je modem en decoder ? 

Wat betreft het probleem met je WiFi zie ik dat er 2 toestellen zijn (Hon Hai Precision en Murata Manufacturing) die niet op de ideale plaats staan en oa daardoor heel veel bandbreedte van je wifi nodig hebben waardoor er niet veel overblijft voor andere toestellen. Het zijn 2 toestellen die op een vaste plaats staan. Kan je eens bekijken of die die misschien van plaats kan veranderen  (een schapje naar boven of onder of wat meer naar voor,… kan voldoende zijn)

Tips om je WiFi te verbeteren

Reputatie 1
Badge

Dit kan ik pas testen als ik thuis ben, zal dit vanavond testen

@C Ocker sta je dan dicht bij de bbox en ook kan je eens het sagemtool opstarten om te zien op welke snelheid je lijn staat.(waarop je bbox synchroniseert)

Proximus Cloud - Gedeeld bestand: bbox3 Sagem Tool

daar inloggen als User met User wachtwoord dat op een sticker van je bbox zelf staat.

Indien mogelijk best ook eens een http://speedtest.net uitvoeren via PC of laptop verbonden met utp kabel aan de bbox rechstreeks.

Reputatie 1
Badge

downloadsnalheid via wifi is gelijk aan de uploadsnelheid (+/- 33), lijkt mij ook niet echt normaal