Vraag

Website paswoord vergeten

  • 28 December 2020
  • 2 reacties
  • 51 Bekeken

Ik heb een gratis webruimte bij mijn internetcontract. Ik heb er een website op geïnstalleerd Ik kan met mijn websitepaswoord niet meer inloggen op mijn website via de proximus site.
Hoe kan ik het paswoord resetten zonder het oude te kennen en de juiste login settings verkrijgen voor een FTP verbinding te maken.

Alvast bedankt voor de reactie,

Marc


2 reacties

Reputatie 6
Badge +4

@Marc Spruyt Je kan een nieuw wachtwoord verkrijgen via ons. Je kan hier best telefonisch contact voor opnemen met onze collega’s op 080022800.

Beste Daisy,

Bedankt voor de reactie na contact via 080022800 werd ik doorverwezen naar een nieuw nummer 080023452 maar ook deze operator kon mijn probleem niet oplossen.

Het issue is gelogged en men zal mij in 2 dagen terug contacteren.

Ik hou jullie op de hoogte hoe dit verder gaat.

mvrgr, Marc

Reageer