Beantwoord

verdeling beschikbare data-volumes over diverse apparaten

  • 3 juli 2019
  • 1 reactie
  • 102 Bekeken

Wij hebben volgende data-volumes in ons abonnement :
750GB internet comfort,
500MB mobile internet - laptop/tablet,
1,49GB smart+15(old).
Kan een deficit op één item (bijvoorbeeld 500MB tablet 'opgesoupeerd') gecompenseerd worden vanuit (ruime) ongebruikte overschot op een ander item (bijvoorbeeld de 750GB internet of de 1,94GB smartphone)?
icon

Beste antwoord door AntonellaD 4 juli 2019, 14:51

Dag twiede,

Je dient steeds een onderscheid te maken tussen vast en mobiel internet.

Jouw internet comfort pack geeft jou recht op onbeperkt vast internet. Hier staat een limiet op tegen misbruik van 750GB, maar je kan via MyProximus gratis volume packs bijbestellen mocht je dit ooit bereiken.

In jouw smart+15(old) gsm-abonnement is 1GB mobiele data inbegrepen in de bundel. Dit volume kan enkel verbruikt worden door jouw gsm-nummer.

Dankzij jouw oud internet comfort pack heb je recht op een extra mobiel data volume van 500MB. Dit volume kan verbruikt worden door alle mobiele nummers in jouw pack (gsm+mobile internet).

Groetjes,
Antonella
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3
Dag twiede,

Je dient steeds een onderscheid te maken tussen vast en mobiel internet.

Jouw internet comfort pack geeft jou recht op onbeperkt vast internet. Hier staat een limiet op tegen misbruik van 750GB, maar je kan via MyProximus gratis volume packs bijbestellen mocht je dit ooit bereiken.

In jouw smart+15(old) gsm-abonnement is 1GB mobiele data inbegrepen in de bundel. Dit volume kan enkel verbruikt worden door jouw gsm-nummer.

Dankzij jouw oud internet comfort pack heb je recht op een extra mobiel data volume van 500MB. Dit volume kan verbruikt worden door alle mobiele nummers in jouw pack (gsm+mobile internet).

Groetjes,
Antonella

Reageer