Vraag

Pdp identiteit niet geaccepteerd

  • 19 July 2017
  • 1 reactie
  • 632 Bekeken

Zit momenteel in Noorwegen en heb sinds een paar dagen problemen met mobiel netwerk op mijn iPad. Eerste dagen werkte het vlot. Nu krijg ik steeds de melding dat pdp identiteit niet geaccepteerd wordt. Iemand een idee waaraan dit kan liggen. De oplossing op de site van Proximus heeft niet geholpen.

1 reactie

Dit was het antwoord van een medewerker van proximus:
https://nl.forum.proximus.be/telefonie-13/pdp-identiteit-niet-geaccepteerd-39739/
namelijk:
Hallo ,

Deze foutmelding komt vaak voor in geval van een blokkering op je oproepnummer en/of foutieve instellingen in het toestel.

Kan je me via een privé bericht even je betrokken klantgegevens en korte omschrijving vermelden? Een prive bericht kan je me sturen via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.

Groetjes Inge

Reageer