Vraag

Lijntest

  • 4 februari 2019
  • 16 reacties
  • 3656 Bekeken
M
vroeger kon ik een lijntest doen, kan dit nu niet meer

16 reacties

Martin
Voor de bbox3 van sagemcom bestaat er wel een tool om je lijnwaarden uit te lezen voor ene van Technicolor lukt dit niet.
Je actuele lijnwaarden waarop je modem synchroniseert kun je hier zien:
http://myproximus.be
plaats in uw forum login-profiel zoveel mogelijk klantgegevens zoals bv. uw klantnr/telefoonnr enz.. (in de privévelden kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden) - enkel te zien voor Px-medewerkers
M
ik heb een bbox2
waar op myproximus vind ik de waarden
Martin
Zit je nog op ADSL mss , eens checken hier wat Proximus aangeeft wat je lijn als snelheid aankan:
http://proximus.be/internetsnelheid
Normaal zal je wel de bbox2 kunnen omruilen voor een bbox3 maar dit laat ik verder aan het Proximus team over.

Je kan ook je lijnsnelheid ongeveer weten door een http://speedtest.net uit te voeren en deze daar op die site aflezen wat je downloadsnelheid is.
Voorbeeld: (dit is wel via wifi-2.4 gemeten op ± 10m van de bbox3 )


Je actuele lijnwaarden waarop je modem synchroniseert kun je hier zien:
http://myproximus.be > mijn producten > Internet comfort (of start of Maxi, volgens je abo ) >
naar beneden scrollen tot aan "snelheid"

plaats in uw forum login-profiel zoveel mogelijk klantgegevens zoals bv. uw klantnr/telefoonnr enz.. (in de privévelden kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden) - enkel te zien voor Px-medewerkers
M
Ik heb TV ontvangst
Ik heb een BBOX2 en amper 1 to 4mbit downloadsnelheid
Heb ik een slechte lijn of ligt het probleem aan mijn verouderde BBOX2 , hoe kan ik die vervangen?
jonathandr
Reputatie 7
Badge +4
hi

Kan je ons via prive je klantennr of lijnnr doorgeven ?
dan kan ik je verbinding even nakijken

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

mvg
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
M
mijn lijnnummer is 0**** [Edit Wim: graag via privébericht (klikken op link in vorig bericht)]
jonathandr
Reputatie 7
Badge +4
ik heb even je lijn gecontroleerd en zie geen fouten hierop, je zou ook een hogere snelheid moeten halen dan 1-4 mbps

ondervind je deze snelheid via wifi of kabel ?
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
M
ik ondervind die snelheid via kabel
jonathandr
Reputatie 7
Badge +4
modem rebooten/resetten heb je al gedaan vermoed ik
heb je ook al eens getest via een andere ethernetkabel of op een ander toestel ?
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
M
Modem resetten is al gebeurd.
Ook al andere kabel en toestel gebruikt.
Ook al laptop aangesloten via modem direct bij aansluitpunt na uitschakeling van al de rest.
Martin
De bbox2 is toch aan het van zijn verhaal dus omruilen met bbox3 staat er toch aan te komen...
plaats in uw forum login-profiel zoveel mogelijk klantgegevens zoals bv. uw klantnr/telefoonnr enz.. (in de privévelden kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden) - enkel te zien voor Px-medewerkers
M
Wat doe ik, naar de telefoonwinkel gaan voor omruiling met uw mail?
Martin
Nee dat gaat niet meer via de proximus winkel, deze worden opgestuurd via UPS of via de Post, je moet gewoon afwachten tot hier iemand van het proximus team je hierbij verder helpt.
plaats in uw forum login-profiel zoveel mogelijk klantgegevens zoals bv. uw klantnr/telefoonnr enz.. (in de privévelden kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden) - enkel te zien voor Px-medewerkers
LinosD
Reputatie 7
Badge +4
Marc, bezorg je ons via privébericht even je GSM-nummer, en een UPS-punt waar we de nieuwe modem naartoe mogen sturen? Dat punt kies je via deze link.
M
Heb de gevraagde gegevens doorgestuurd, alles ontvangen en ok?
LinosD
Reputatie 7
Badge +4
Goed ontvangen, antwoord volgt zo dadelijk ook privé nog 🙂 !

Reageer