lichtjes router

Het is juist ik heb de wachtwoord veranderd maar dit blijft ongewijzigd normaal moest het wachtwoord zijn van de vorige instellingen 

Normaal gezien allé ik heb het altijd zo geweten als je je wachtwoord wijzigt en je sla het op en je moet je je b box resetten dan keer hij terug naar de oude wachtwoord van toen hij nog nieuw was maar goed ik zal het morgen eens horen een van medewerkers van Proximus 

mvg 

@dimitrie dit heb ik inderdaad ook altijd zo geweten maar omdat ik hier af en toe een bericht lees van anderen dat zij hun wachtwoord veranderd hebben en deze vergeten zijn en dan na een reset zij niet meer in de bbox geraken met het default wachtwoord dat op een sticker van de bbox staat!
Vandaar mijn vermoeden dat het bij sommige bboxen (software versie?) mss al zo voorzien werd, maar dat zouden we eigenlijk van iemand van Proximus moeten te weten komen.

Soit, we zien inderdaad wel wat een Proximus forummedewerker morgen voorstelt als oplossing.

@dimitrie Heel graag gedaan en bedankt om ons op de hoogte te willen houden.

vorige week zaterdagnacht of morgen om 4u was ik bezig met party op ps5 opeen zegt hij dat de het internet verbroken was

en kennis van op me werk die zei dat jullie nu en dan eens een firmware update laat doen ja wie kijkt er ook tv om 4u in de nacht

dit lijkt mij effectief een herstart modem/router Bbox (tenzij er een stroomonderbreking zou geweest zijn)

inderdaad software/firmware updates gebeuren normalerwijze ‘s nachts (en kunnen aanleiding geven tot een herstart)

bv. op mijn Bbox is enige tijd (enkele weken?) geleden een upgrade van 7.20 naar 7.25 door Proximus doorgevoerd

Ja maar als je het vroeger niet had met software versie x en het nu wel hebt met de zelfde software versie x is het niet gezegd dat het aan de software ligt, ik weet dat het ook afhangt van hoeveel toestellen die terzelfder tijd internet data streamen en aantal gelijktijdige sessie die gemaakt worden, de bbox2 van vroeger was daar zelfs heel gevoelig aan en herstarte hierdoor ook.

Maar uiteraard kan het zeker geen kwaad van de recentste software versie er op te hebben.

Indien dit nog in de loop van de dag zou voorvallen het advies van Martin volgen (hard reset); indien dit dan ook geen oplossing zou bieden dient Proximus mogelijks uw Bbox te vervangen (elektrisch voedingsprobleem of software/firmware upgrade mislukt) 

het kan ook aan de chipset van de bbox3 liggen eventueel daarom dat de bbox2 daar zo gevoelig voor was (minder performante chipset) , mss is de chipset van de bbox3v+ performanter dan die van de bbox3 die jij nu hebt?

@dimitrie indien het zich tijdens de dag nog stelt kan het o.a. liggen aan de voeding(sadapter) van de Bbox zelf (niet uw elektrische installatie of stopcontact)

= indien dan een “hard reset” na dergelijke onderbrekingen (alle LEDs uit en Bbox automatische herstart) geen soelaas brengt, kan enkel een Proximus medewerker (moderator) u hier verder helpen

Martin 

nee ik heb zijn hang laten gaan het leek op heropstarten 

binnen 5min leek alles normaal 

Internet viel uit alle lichtjes uitgezonderd het aan uit lichtje bleef aan staan 

Beste wel aangedacht ik dacht ja er is mss een update mss is het niet toegestaan om de stekker eruit te trekken 

@dimitrie De recentste versie die ik op mijn bbox3v+ staan heb:
Softw 8c.725A GUI 7.5.7.1  DataPump A2pv6F039y3.d26u

Soms kun recente versie binnentrekken door de bbox te resetten en anders kan iemand van het Pro⌘imus forumteam die pushen op je bbox3V+ (je bbox ligt er dan wel voor een half uur uit)