Beantwoord

Internet snelheid

  • 22 February 2018
  • 12 reacties
  • 3566 Bekeken

Niettegenstaande een Internet maxi te hebben blijft ik draadloos amper 30Mbps download te hebben, wat ik wel zielig vind en ver beneden het beloofde. Toch heb ik resultaten gehad van boven de 80 zelfs 99Mbps. Dat was in juli 2016. Ik bewaar de geschiedenis. Zijn er middelen om die downsnelheid te verhogen?
Met dank.
Globus
icon

Beste antwoord door Martin 22 February 2018, 21:33

Bekijk origineel

12 reacties

Ter info:
De minimum snelheid die je kunt halen is in functie van lengte/kwaliteit van de lijn waar je bbox op aangesloten is,
deze kun je hier vinden > http://proximus.be/internetsnelheid
deze snelheid heeft uiteraard niks te maken met wat je pack snelheid aangeeft,
die de cap (snelheidsbeperking) is die op je lijnsnelheid toegepast wordt, indien je lijn een hogere snelheid zou aankunnen.
✓ De snelheid hangt af van verschillende factoren, meer info kan je verkrijgen via Internet/download/policy
Wat wifi betreft:
Heb je al geprobeerd om op je bbox3 een ander wifi kanaal in te stellen,
want de naburige wifi signalen kunnen juist zorgen dat je eigen wifi signaal verstoord wordt .
Als je toestellen het ondersteunen probeer om de wifi-5.0 te gebruiken ipv wifi-2.0.

Als je een bbox3 hebt kun je ook deze Proximus Home Optimizer app eens proberen om het beste wifi kanaal in te stellen:
>
Proximus Home Optimizer (Android)

> wifi kanaal wijzigen:
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_wifi_channel_wifi/particulieren/support/internet/internet-thuis/wifi-netwerk/sneller-surfen-door-het-wifi-kanaal-te-wijzigen.html

> Tips om wifi te verbeteren:
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_wifi_trouble/particulieren/support/internet/internet-thuis/wifi-netwerk/9-tips-om-uw-wifi-te-verbeteren.html

> Installatie Modem en configuratie van wifi:
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_wifi_global_wifi/particulieren/support/internet/internet-thuis/wifi-netwerk/installatie-van-de-modem-en-configuratie-van-de-wifi.html

test en optimaliseer je internetsnelheid:
https://www.proximus.be/nl/id_cr_speedtest/particulieren/producten/r-orphans/test-en-optimaliseer-je-internetsnelheid.html
Badge +4
Om even terug te keren op mijn downgrade van 100 naar 85 Mbps na 1,5 jaar, ik heb begin deze week nog eens enkele adressen uit de straat en omliggende straten opgezocht en blijkt dat het overal verminderd is, dus niet alleen bij mij. We hadden altijd voorspelling van rond de 93 en nu staat overal nu maar een voorspelling van 78 Mbps (85 profiel). Dus ik kan hier alleen maar uithalen dat DLM strenger is geworden en we niet meer zullen hoger geraken door DLM ondanks dat ik hier toch 1,5 jaar op 100 heb gestaan? ... ipv beter te worden is het netwerk in feite verslechterd, ze moeten toch iets veranderd hebben aangezien hier altijd 100 was en na hun stroompanne is hier alles gezakt. 🙄
Ik weet niet of je echt mag ervan uitgaan dat de DM strenger geworden is want ik denk dat er dan heel veel zouden zijn die een terugval meegemaakt hebben en dan denk ik toch dat dit meer zou opvallen op de forum's en twitter en Facebook enz....die toch min of meer een barometer zijn, zeker als er iets verslechterd 😉
Reputatie 7
Badge +3
globus heeft u dit ook voor als u met de kabel verbonden bent? welke wifi gebruikt u de 2.4 of de 5.0? Kan u via onderstaande link antwoorden aub.

groeten Els

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Reputatie 7
Badge +3
globus hoogstwaarschijnlijk heeft dit te maken met wat na 20u bij u thuis gebeurt, verlichting die wordt aangestoken of andere zaken. Daar zou u eens even op moeten letten of er daar dingen zijn die eventueel wijzigen. Groeten Els
Hartelijk dank voor jullie hulp.
Ik heb internet maxi en zonet eens een speedtest gedaan
download 36,6 Mbps upload 9,2 Mbps lijkt me toch wel heel erg weinig tegenover de beloofde 100/15 :-((
Het is eigenlijk de lijnkwaliteit die de snelheid bepaalt die je minimum moet halen, deze kun je zelf controleren/opvragen door te surfen naar http://proximus.be/internetsnelheid
Martin, ik heb ze via jouw link eens opgevraagd en krijg onderstaand resultaat:
Geadverteerde snelheid
tot 100 Mbps download - tot 15 Mbps upload

Maximumsnelheid beschikbaar voor 83.3% van de lijnen met uw configuratie
93,5 Mbps download - 14,6 Mbps upload

Gegarandeerde maximale snelheid. Dit is ook de minimale snelheid
64,4 Mbps download - 13,8 Mbps upload
dus ik zit hier ver onder met mijn 36,6 Mbps download en 9,2 Mbps 13,8 upload
momenteel nog met een B Box 2 maar eerstdaags is me een B Box 3 beloofd
zou dat enig verschil uitmaken?
heb je die speedtest ( http://speedtest.net ) mss gedaan via wifi verbinding want daar spelen andere factoren mee die deze snelheid naar beneden kunnen halen.
het best is van dit te doen als je met een laptop of pc verbonden bent met de bbox over een utp netwerkkabel.
Deze tips worden hier ook aangegeven >
https://www.proximus.be/nl/id_cr_speedtest/particulieren/producten/r-orphans/test-en-optimaliseer-je-internetsnelheid.html
Mijn PC is altijd verbonden met een netwerkkabel naar de B Box 2
mss beter afwachten tot je de bbox3 hebt aangesloten en dan eens opnieuw proberen of het de bbox2 eventueel zou kunnen zijn aangezien je ook met onderbrekingen zit.

Reageer