Vraag

internet problemen

  • 1 May 2020
  • 2 reacties
  • 219 Bekeken

Wij hebben thuis het internet Maxi pakket die een ‘gegarandeerde maximale snelheid’ beloofd van 62.4Mbps download en 14Mbps upload. Als ik een speedtest doe haal ik  47 down en 39 up dus dat is in principe niet echt een probleem. Het probleem is dat als ik game ik altijd een minimum ping heb van 50 wat toch zeker veel te veel is om deftig te kunnen gamen. Bij mijn moeder thuis heb ik internet van telenet die veel minder kost per maand maar daar heb ik meer download , upload en een gemidelde ping van 24. Ik speel met kabel , heb de router als eens gereset en eigenlijk alles al eens geprobeerd. Ik hoop dat iemand mij via deze forum kan helpen want de ‘hulp’ die ik kreeg toen ik belde was de router resetten wat dus niet werkte.

Alvast bedankt 


2 reacties

Kan je een screenshot van een speedtest delen?

Met de route naar de game servers kunnen er ook problemen zijn
Wanneer je een online game speelt kijk of er geen problemen zijn met de gameservers.
Een algemene website die je kan gebruiken is downdetector: https://downdetector.com/ 
of de website van de ontwikkelaar van het spel.
Speel je altijd op dezelfde servers.
Hoe verder de servers in de wereld zijn hoe groter de kans op latency.
Een lijntest door Proximus laten uitvoeren of zij iets opmerken. 

Voer ook eens een pathping uit naar bijvoorbeeld proximus.be.
Open de command prompt:
houdt windows toets sameningedrukt met R toets
Typ nu CMD en druk op Enter.
Typ vervolgens pathping proximus.be .
Zo heb je een idee waar het probleem zich bevind.
Tussen jouw toestel en de modem van Proximus 192.168.1.1 zou niet lang mogen dure

Hoe ping verlagen.
https://www.techadvisor.co.uk/how-to/game/how-to-lower-ping-3609346/

Je zou ook met een VPN kunnen werken.
Zie hier: https://vpndiensten.nl/informatie/providers/gaming-vpn/ 
ook hier: https://www.pcmag.com/picks/the-best-vpns-for-gaming 


Het is enkel Proximus die de route kan nakijken op hun interdomain router
om het probleem naar de game servers op te lossen.

 

PS: iemand van proximus zelf komt pas maandag terug langs op het forum.

Reageer