Internet gaat weg vanaf dat m'n smartphone op het wifi netwerk zit

Vanaf dat ik m'n smartphone aansluit op m'n wifi valt m'n internet (soort van) weg. Exact op het moment dat ik verbonden ben met m'n smartphone laden er geen videos en paginas meer. Ik heb wel nog steeds internet want als ik online praat en dit doe, hoor ik de mensen nog maar zij horen mij niet meer vanaf ik m'n wifi aanzet.

Dit gebeurd meestal als ik iets wil uploaden. En dit gebeurt niet alleen met mijn smartphone maar ook met m'n computer. Facebook, Youtube, Twitter, etc. waar ik ook upload, (de upload gaat wel door) vallen alle andere functies van m'n internet weg.

Enige oplossing?